泰勒的差別計件制

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差別計件制（Piece-rate differential system）

　　費雷德里克·泰勒在1895年提出的“差別工資制”方案。泰勒是實行差別計件工資制的鼻祖。

　　所謂差別計件工資制，就是“對同一種工作設有兩個不同的工資率。對那些用最短的時間完成工作、質量高的工人，就按一個較高的工資率計算；對那些用時長、質量差的工人，則按一個較低的工資率計算”。

　　實行這種工資制度，要求按日及時計算工作成果，即要求對每個工人的生產成果及時檢驗和快速地統計、公佈，使他們每天都能瞭解他前一日的工作情況，這樣，就會刺激每個工人都必須盡最大的努力去工作。

　　在差別計件工資制提出之前，泰勒詳細研究了當時資本主義企業中所推行的工資制度，例如日工資制和一般計件工資制等，其中也包括對在他之前由美國管理學家亨利·湯的勞資雙方收益共用制度和弗雷德里克·哈爾西的工資加超產獎金制度。經過分析，泰勒對這些工資方案的管理方式都不滿意。泰勒認為，現行工資制度所存在的共同缺陷，就是不能充分調動職工的積極性，不能滿足效率最高的原則。例如，實行日工資制，工資實際是按職務或崗位發放，這樣在同一職務和崗位上的人不免產生平均主義。在這種情況下，“就算最有進取心的工人，不久也會發現努力工作對他沒有好處，最好的辦法是儘量減少做工而仍能保持他的地位”。這就不可避免地將大家的工作拖到中等以下的水平。又如在傳統的計件工資制中，雖然工人在一定範圍內可以多乾多得，但超過一定範圍，資本家為了分享迅速生產帶來的利益，就要降低工資率。在這種情況下，儘管工人努力工作，也只能獲得比原來計日工資略多一點的收入。這就容易導致這種情況：儘管管理者想千方百計地使工人增加產量，而工人則會控制工作速度，使他們的收入不超過某一個工資率。因為工人知道，一旦他們的工作速度超過了這個數量，計件工資遲早會降低。

　　這種工資制度可以很好地發揮員工的積極性，有利於提高勞動生產率，使員工多勞多得，且更加公平。

　　實行差別計件工資制，凡是達到定量作業標準的，按照高工資率計算工資，達不到的，按照低工資率計算工資。

　　實行差別計件工資制的結果，雖然工廠要對工人付出較高的平均日工資，但卻能因此而取得更高的經濟效益。然而，對於工人來說，實行差別計件工資制卻意味著資本家對他們剝削的加深。

　　費雷德里克·泰勒的差別計件工資制，包括三方面的內容：

　　(1)設立專門的制定定額部門。這個部門的主要任務是通過計件和工時的研究，進行科學的測量和計算，制定出一個標準制度，以確定合理的勞動定額和恰當的工資率，從而改變過去那種以估計和經驗為依據的方法。

　　(2)制定差別工資率。即按照工人是否完成定額而採用不同的工資率。如果工人能夠保質保量地完成定額，就按高的工資率付酬，以資鼓勵；如果工人的生產沒有達到定額就將全部工作量按低的工資率付給，並給以警告，如不改進，就要被解雇。例如，某項工作定額是10件，每件完成給0.1元。又規定該項工作完成定額工資率為 125％，未完成定額率為80％，那麼，如果完成定額，就可得工資為10×0.1×125%=1.25(元)；如未完成定額，例如哪怕完成了9件，也只能得工資為9×0.1×80%=0.72(元)。

　　(3)工資支付的對象是工人，而不是職位和工種，也就是說，每個人的工資儘可能地按他的技能和工作所付出的勞動來計算，而不是按他的職位來計算。其目的是剋服工人“磨洋工”現象，同時也是為了調動工人的積極性。要對每個人在準時上班、出勤率、誠實、快捷、技能及準確程度方面做出系統和細微的記錄，然後根據這些記錄不斷調整他的工資。

　　泰勒為他所提出的差別計件工資制，總結了許多優點，其中最主要有以下三點：

　　第一，有利於充分發揮個人積極性，有利於提高勞動生產率，能夠真正實現“高工資和低勞動成本”。

　　第二，由於制定計件工資制與日工資率是經過正確觀察和科學測定的，又能真正做到多勞多得，因此這種制度就能更加公平地對待工人。

　　第三，能夠迅速地清除所有低能的工人，吸收適合的工人來工作。因為只有真正好的工人，才能做到又快又準確，可以取得高工資率。泰勒認為這是實行差別計件工資制最大的優點。

　　為此，泰勒在總結差別計件工資制實施情況時說：“制度(差別計件工資制)對工人士氣影響的效果是顯著的。當工人們感覺受到公正的待遇時，就會更加英勇、更加坦率和更加誠實，他們會更加愉快地工作，在工人之間和工人與雇主之間建立互相幫助的關係。”

　　差別計件工資制是同科學管理的其他制度密切聯繫著的。因此，實行這種工資制度必須具備相應的條件，這就是：

　　第一，要制定科學的定額。如果定額是不合理的、不科學的，則實行差別計件工資制就失去了依據。因此，首先必須進行動作研究和時間研究，這是實行差別計件工資制的最基本的前提條件。

　　第二，要設立制定定額的機構。吉爾佈雷斯夫婦認為，這個機構應當具備與工程部門和管理部門同等的威信與權力，並用同樣科學的與實際的方式組成和管理。

　　第三，要改進生產管理，保證生產條件的規範化和正常化，以使工人每天都能達到最高產量，並使每個工人都能夠得到一致的、公道的和平等的機會。

　　例如：定額為10件，工資每件1元。完成的工資率為120%，未完成的按80%。如果工人完成，得到的工資為：10×1×120%=12；如果工人只完成了9件，得到的工資為：9×1×80%=7.2。工資付給工人而不是付給職位，即工人的工資按照他的貢獻來確定，而不是按照他所處的崗位來計算。要鼓勵員工有上進心，對他們準時上班、出勤率、快捷、誠實等方面做出記錄，根據這些對他的工資進行適當地調整。