寬放時間
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寬放時間是用於補償個人需要、不可避免地延遲以及由於疲勞而引起的效能下降。在正常時間上增加多少合適的寬放時間,是工時研究中爭議最大的一個方面,因此儘可能精確地確定公允的寬放時間是很重要的。
寬放時間是指在生產過程中進行非純作業所消耗的附加時間,以及補償某些影響作業的時間。它是標準時間的組成部分之一,而非指所消耗的時間。至今國內外尚無統一的分類標準。需要指出的是:企業已規定l0min或15min的工間休息時間,應把這些福利作為縮短工作日的時間,不應計入寬放時間。
寬放時間一般分為以下五種:私事寬放、疲勞寬放、程式寬放、特別寬放及政策寬放。
1、私事寬放
私事寬放並非影響正常操作時間之因素,而是要維護員工工作舒適所需要的時間。包括解決私事,滿足喝水、上廁所、擦汗、更衣等生理要求的時間等。若工廠的作業環境良好,人的生理需求基本一致,對個人或作業不單獨設定,全廠統一安排。若上下午工廠有統一規定的休息時間,則標準時間中不再考慮。在不良的環境下如高溫、吵雜、粉塵、惡臭的環境下,其所需的寬放時間率就要高點。
2、疲勞寬放
疲勞寬放跟私事寬放有密切關係,為寬放時間中最複雜、最重要且也最受爭議的一種。而在疲勞寬放中,主要有生理疲勞和心理疲勞二大類,生理疲勞已漸漸由改進操作方法或者設備之途徑來加以改善,例如自動化設備,而心理疲勞則衡量及減少比較困難。為了消除疲勞,必須給予寬放時間。它是由作業環境,作業條件的不同而產生的體力上,精神上疲勞引起。
3、程式寬放
程式寬放是操作中無法避免的延遲所需要的寬放時間。也就是這種寬放為補償操作者因其從事的操作內強迫等待的時間,如本來操作兩台機器,但一臺機器發生故障,僅能操作一臺時。
4、特別寬放
特殊寬放是指因作業的特殊性﹐如作業構成﹑管理方法造成的特殊許可的寬放。
5、政策寬放
政策寬放並非“時間研究”的一部分,但應用上實際有效。它是作為管理政策上給予的寬放時間。它不但能配合事實上的需要,而且能保持“時間研究”的原則不受破壞。例如因某種原因,某類操作者在市場上的工資已升高,按工廠標準工資已無法雇到此類操作者,則可以將其差額用“寬放時間”給予補償。其它如材料不良,或機器的機能欠佳時。也都常給予此類寬放,當這些影響因素消失時,這種寬放也就取消。
1、操作周程中操作者的疲勞,需要休息。
2、操作者個人的需要,如喝水、上廁所、擦汗、更衣等。
3、操作者聽取班長或車間主任的指示,或本人指示助手等,而使本身工作停頓。
4、操作者領取材料、工件、物件及成件、工具的送走等。
5、操作中等待檢驗、等待機器的維修、保養、等待材料等。
6、操作者從事操作前的準備工作,如清理工作場所、擦拭機器、所需物件的準備和操作中、操作完成後工作場所、機器、物料及工具的清理工作。
7、操作者從事刀具的刃磨、更換皮帶、調整機器等工作。
1、外乘法
外乘法,即在單位凈時間內,要給與多少的寬放時間。
寬放率= 寬放時間/凈工作時間*100%
2、內乘法
寬放時間占總工作時間的比率,即在一完整的工作時間內(包括工作與寬放時間),要給與多少比例的寬放率。
寬放率=寬放時間/(凈時間+寬放時間)
例子:現有一工業工程師,對每一天工作觀察情形得到如下的情況:
- 每日上班時間:480分鐘
- 工具的借出與退還:10分鐘
- 機器的清掃與加油:10分鐘
- 領導指示:10分鐘
- 上洗手間:10分鐘
- 聊天:15分鐘
- 思考如何加工:15分鐘
- 中間休息時間:60分鐘
計算外乘法和內乘法的寬放率。
解:在一個工作日的工作時間為480分鐘里,真正的凈工作時間為:
480-(10+10+10+10+15+15+60)=350分鐘
而寬放時間為10+10+10+10+60=100分鐘
聊天和思考如何加工為一種延遲,不能算在寬放時間內,則內外乘法的寬放率計算為:
- 外乘法寬放率=寬放時間/凈工作時間=100/350=28.57%
- 內乘法寬放率= 寬放時間/(凈工作時間+寬放時間)=100/(100+350)=22.22%
假設正常專業時間為16.5分鐘,那麼
- 採用外寬放率計算標準時間為:16.5*(1+28.57%)=21.21
- 採用內寬放率計算標準時間為:16.5/(1-22.22%)=21.21
可見採用哪種寬放率,標準時間是相同的。
好