委托服務型物業管理
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委托服務型物業管理是指房地產開發商將開發建成的物業出售給用戶,一次性收回投資並獲取利潤,然後委托物業管理企業對物業進行管理、完善其售後服務。
委托服務型物業管理按委托內容可分為:
其一,管理服務為主的委托管理,業主直降物業的日常管理服務事項委托物業管理企業,而不涉及物業的出租經營,主要適用於業主自有自用的物業,如住宅小區;
其二,出租經營與管理出租經營,授予物業管理企業管理權也經營權,業主通過收取約定收益獲得利潤,主要適用於經營性物業,如商廈、寫字樓。
(1)售後服務與物業管理相結合,許多售後服務工作可由自己下屬物業公司來解決。
(2)開發企業為了樹立良好的企業形象,使房地產業得到更大的發展,一股對物業管理工作都非常重視,能積極支持物業公司開展工作。這有利於轄區的配套設施進一步完善。
(3)這類物業公司的經費比較其它物業公司容易解決,例如,開發頂門投資總額的1%~2%作為管理基金;機動用房讓物業公司自行出租經營;配套設施開發公司願意出錢完善等。因為物業公司是自己的下屬企業,所以物業公司和管理處的用房,都是開發公司免費提供使用或以成本價出售給物業公司的。第二種委托服務型物業管理是開發商以招標的方式委托給專業物業公司。這種類型是今後物業管理的發展方向。因為只有通過招標,才能引起競爭;只有通過競爭,才能促使物業公司有一種緊迫感,感到不搞好工作就難以使企業得到發展,甚至有被社會淘汰的可能性。目前這種類型的物業公司為數還不多。委托服務型物業公司只有經營管理權,而無產權。此類型物業管理企業為謀得比較好的經濟效益,可同時管理多幢房屋以至整個住宅小區。其職能包括房屋及其附屬設備、設施的維護。修繕以及綠化、治安、消防、環境衛生等多方面的服務,這種服務是有償的。通過管理和服務,達到良好的經濟效益、環境效益和社會效益。