商標知名度
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商標知名度是指某一商標在特定區域、相關受眾中的知曉程度。
提高商標知名度的途徑有兩條:
途徑之一是商標所有人將使用其商標的商品大量地在市場上銷售,並被消費者購買。大量銷售商品,可使消費者最直接地感受商品的質量和服務,所得貨款在扣除成本之後,企業會有可觀的利潤。這種與消費者通過商品或者服務直接溝通的方式,是不用支付宣傳費用的,且消費者的購買行為有綿延性,商標知名度在不斷提高的同時,企業的利潤在不斷增加,提高商標知名度的費用只是印製商標的支出。這一途徑客觀地證明商標的價值在於使用。採取這種作法的典型是麗嬰房股份有限公司,該公司選擇了直接與消費者交流的方式在市場上建立信譽,其結果是,一個小女孩穿“麗嬰房”商標的衣服長大,當這個小女孩當了媽媽之後,她為子女購買的服裝仍是“麗嬰房”牌的。
途徑之二是通過各種宣傳,包括廣告、參展(賽、評)、出資組建體育俱樂部、冠名贊助賽事和公益活動等,以提高商標在相關公眾中的知曉程度。但是宣傳需支付費用,當消費者知而不買時,宣傳費用得不到補償。商標所有人採取不同的方法以提高商標的知名度,有的只在市場上銷售商品;有的既在市場上銷售商品,又進行宣傳,但很少有企業只宣傳商標而不銷售商品的。在實際經營活動中,有些企業通過宣傳,在提高商標知名度的同時,將大量商品銷售出去,企業在扣除成本和宣傳費用之後,仍有利潤;有的企業花了大量的廣告費,商品卻銷售不暢,最終使企業陷入因境。因此連接提高商標知名度費用和商標價值之間的符號是不等號。