員工態度培訓

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　培訓是一種有組織的管理訓誡行為。為了達到統一的科學技術規範、標準化作業，通過目標規劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程，讓員工通過一定的教育訓練技術手段，達到預期的水平提高目標。

　　員工態度培訓是通過培訓改善員工的工作態度，使員工與組織之間建立起互相信任的關係，使員工更加忠誠於組織。

　　工作態度不僅關係到員工士氣，而且關係到企業的生存與發展。例如有的企業的員工接受了技能培訓後，確實技能等得到了提高，也滿足了崗位需要。這說明對員工進行培訓無疑對企業和員工都是有益的，可一些員工卻在被培訓之後就跳了槽，使企業“人財兩空”。當然，正常的人才流動是必要的，但這種跳槽如果經常發生在企業培訓之後，就要分析原因，採取相應的對策企業可以採取法律、行政方法或採取分階段、因時、因人制宜地進行培訓，以防範員工在被培訓之後跳槽現象的發生。除了上述方法之外，更有效的方法是對症下藥。

　　員工跳槽可由多種因素所致。但不可忽視的原因之一是忽略了員工職業道德的強化培訓。以往的員工培訓更註重操作技能的培訓。技能培訓對於企業經營管理工作固然重要，但員工不僅僅是經濟人，更是社會人，正是由於培訓中忽略或缺乏對員工進行有關職業道德教育方面的培訓，淡漠了員工的歸屬感和責任意識，所以往往導致培訓後的員工出現跳槽現象。因此，在員工培訓過程中，作為培訓組織者，更應當意識到用系統的觀點對待員工培訓，只有將技能培訓和工作態度、職業道德、集體主義精神等更好地結合起來，並且加大關於員工的職業道德、集體主義精神等方面內容的培訓，才能達到既培養了企業需要的人才、又留住了人才的目的。