员工态度培训

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什么是员工态度培训

  培训是一种有组织的管理训诫行为。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标。

  员工态度培训是通过培训改善员工的工作态度,使员工与组织之间建立起互相信任的关系,使员工更加忠诚于组织。

员工态度培训的意义[1]

  工作态度不仅关系到员工士气,而且关系到企业的生存与发展。例如有的企业的员工接受了技能培训后,确实技能等得到了提高,也满足了岗位需要。这说明对员工进行培训无疑对企业和员工都是有益的,可一些员工却在被培训之后就跳了槽,使企业“人财两空”。当然,正常的人才流动是必要的,但这种跳槽如果经常发生在企业培训之后,就要分析原因,采取相应的对策企业可以采取法律、行政方法或采取分阶段、因时、因人制宜地进行培训,以防范员工在被培训之后跳槽现象的发生。除了上述方法之外,更有效的方法是对症下药。

  员工跳槽可由多种因素所致。但不可忽视的原因之一是忽略了员工职业道德的强化培训。以往的员工培训更注重操作技能的培训。技能培训对于企业经营管理工作固然重要,但员工不仅仅是经济人,更是社会人,正是由于培训中忽略或缺乏对员工进行有关职业道德教育方面的培训,淡漠了员工的归属感和责任意识,所以往往导致培训后的员工出现跳槽现象。因此,在员工培训过程中,作为培训组织者,更应当意识到用系统的观点对待员工培训,只有将技能培训和工作态度职业道德集体主义精神等更好地结合起来,并且加大关于员工的职业道德、集体主义精神等方面内容的培训,才能达到既培养了企业需要的人才、又留住了人才的目的。

参考文献

  1. 刘翠芳.《现代人力资源管理》[M].北京大学出版社,2006.8
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