企业培训

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。

　　第一类：应岗培训，目的是为了让员工达到上岗的要求。

　　第二类：提高培训，提升岗位业绩。现在中国企业做提高培训的企业非常少。

　　第三类：发展培训，对员工进行职业生涯规划方面的培训,中国有一千万家企业，进行此类培训的公司不足千分之一。

　　第四类：人文培训，讲人文，讲音乐，亲子教育，讲服装搭配，不足万分之一。

　　普诺德认为:人文培训是为了人的全面发展,当一个企业把员工当作全面发展的人看待的时候进行的，中国企业组织这样培训的企业比发展培训进行得更少，这样的培训是将来每个有竞争力的企业需要进行的培训。

　　从不同的角度看员工培训，它就有不同的培训目标。美国人力资源教授斯塔尔把员工培训的一般目标归纳为：

　　1、诱导与指引

　　即通过各种方法使员工更好的进入角色，融入组织。

　　2、绩效的改进

　　这是一个革新的过程。它通过传播新方法、新制度和规章，引进新的技术和管理方法，使员工具备能够更有效的完成工作的手段。

　　3、拓展企业员工的自我价值

　　通过培训，员工能提高自身的素质和能力，具备一定的条件，能够为以后更大地实现自我价值准备好基础。

　　4、改进高层领导的管理水平

　　培训能够使企业的高层人员更好地发现企业中存在的问题，及时调整自己的管理思路，并在与员工的双向交流中获得新的启发。

　　在这里，我们侧重于企业自身的需求和对员工本身的提高来阐述员工培训的目的。我们把员工培训的具体目标表述为以下几个方面：

　　1、培养和增强员工的职业精神

　　员工作为企业中的一分子，根据其职位承担着不同的职责。在使得员工能够尽自己最大努力为企业做出贡献的诸多因素中，职业精神发挥着至关重要的作用。员工的职业精神很大程度上表现为员工自发地为企业多做贡献，而不是在任何事情上都斤斤计较的工作态度。一个企业的员工身上所表现出的职业精神水平的高低，在很大程度上就代表了整个企业的水平。要做到培养和增强员工

　　2、提高和增强员工的专业水平和工作能力

　　提高员工的专业水平和工作能力，是员工培训的另外一个主要目标。在企业的日常运作过程中，员工会遇到各种各样的困难和问题。如何有效的解决这些困难和问题，就要求员工具备一定的专业水平和工作能力。工作能力又分为工作基本能力身所处岗位的工作所需要的知识和技能。而工作中处理实际问题的能力就包括了心理素质、理解能力、判断能力、创造能力、组织能力和调节能力等方面。这些能力对于员工在质量和数量上取得优秀的工作成绩是必不可少的。

　　3、培养员工的团队合作精神

　　在现代社会的激烈竞争环境中，传统意义上的个人“英雄”已经越来越少，一个企业的成功更多的依赖于一个企业团队的成功。任何组织中都会由于目标的差异、工作的相关性、组织资源的有限性、权力等级的差异性以及部门体系的分割而产生组织中的种种矛盾。但是组织中的团队合作更是不可缺少的。现代企业的生存和发展 在很大程度上取决于企业团队中的人们之间的科学分工和有效协作。所以，员工培训有必要使得员工理解企业中必然存在的差异性、多样性、和相互依赖性，正确处理自身与组织、与他人之间的关系，增强团队合作精神，在协作中促进自身和企业的共同进步。

　　4、培养员工适应和融入企业的文化精神

　　一个企业的企业文化就是企业所有的一个共同的价值观和经营理念。企业文化在增强组织的凝聚力，指引员工的自觉行动，协调团队合作以及提升企业形象方面有着非常的原则重要的作用。如何让员工适应并融入企业的文化当中，自觉的按照企业文化所体现的原则行事，是员工培训的一个重要课题。

　　第一步：测评

　　1、组织诊断。

　　诊断公司现状及其所处的发展阶段，找出现有的管理问题，为了解决现有的管理问题，各级管理者应该具有什么样的胜任能力；同时明确公司发展战略和事业计划，为了完成公司的发展战略和事业计划，人力资源应该具有什么样的胜任能力，应该如何提升。

　　2、管理人员测评

　　对各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行测评，形成个人特质报告，包括其个人的优势、特长、缺点及不足，通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己的短板及不足，产生主动参加培训以提升自身能力的内驱力，变被动培训为主动培训。

　　第二步：规划

　　根据培训需求，针对性的设计培训课程，配置师资，制定培训规划。培训课程开发体系建立，内外培训师队伍建立与整合。

　　第三步：培训

　　培训过程中效果把控体系建立。

　　第四步：辅导、跟踪

　　形成各种有效的培训转化方案，培训的辅导/跟踪体系建立

　　第五步：管理

　　将所学的东西应用到管理工作中去，建立管理应用评估体系。

　　第六步：再测评

　　对受训的各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行半年后或一年后的测评，再次形成个人特质报告，包括其个人的优势、特长、缺点及不足，通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己在经过培训后依然存在的短板，形成更强的培训内驱力，不断地完善自己，提高自己的能力。

　　一、公司领导与高管人员

　　1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

　　2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。

　　通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

　　3、学历学位培训、执业资格培训。

　　参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

　　二、中层管理干部

　　1、管理实务培训。

　　生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

　　2、学历进修和专业知识培训。

　　积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。

　　3、强化项目经理培训。

　　商战名家推出会员卡了，今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。

　　4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。

　　组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。

　　三、专业技术人员

　　1、进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。

　　2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。

　　3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

　　4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。

　　四、职工基础培训

　　1、新工入职培训

　　强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。

　　2、转岗职工培训

　　要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于一定时间。

　　3、加强复合型、高层次人才培训。

　　各部门和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高，掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才