凹地效應

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　　凹地效應又稱凹地聚集效應，是指某個事物因為具有某些特征或優點，從而對某些事物產生一種吸引力，導致這些事物向這個地方聚集。

　　凹地的特性是聚勢，人生聚勢的結局就是處世成功。如果你想擁有好人緣，提高自己的人氣指數，聚集一批好朋友，那麼就要讓自己成為一片“凹地”。

　　一個人只要具有“凹地”特征，就能聚集人氣，自然有貴人相助。想做一片聚人氣的“凹地”當然也要具備幾個要素：

　　一是謙虛。

　　不恥下問、不驕不躁、不矜不伐、深藏若虛、洗耳恭聽、虛懷若谷、擇善而從……在中華文字中如此表述謙虛的詞很多。在現實生活中，謙虛謹慎者往往能夠顧全大局，尊重他人，團結協作，嚴以律己。在勝利、順境、成績面前，謙虛猶如一個冷靜的使者，教人自省自問，與心靈對話。

　　二是包容。

　　林肯總統對政敵素以包容著稱，後來終於引起一議員的不滿，議員說：“你不應該試圖和那些人交朋友，而應該消滅他們。”林肯微笑著回答：“當他們變成我的朋友，難道我不正是在消滅我的敵人嗎?”這句話一語中的，讓人不得不佩服林肯的胸懷。

　　對手有時候就是我們潛在的朋友。能否包容，不僅是一種氣度雅量，也是一種處世藝術。

　　三是聆聽。

　　有的人很受人歡迎，人人都喜歡與之結交。這種人往往人緣特別好，凡事比較容易成功，因為他們非常善於聆聽。多聽有助於信息的搜集、人事的觀察，還可以避免因多說話而造成的差錯，是現代人重要的修養之一。學會聆聽是處世的一個重要法寶，認真地聆聽別人，直到他們把話說完。堅持下去，你就會有意外的收穫。

　　“凹地效應”對於企業的安全管理可以起到重要作用。因此，企業要從根本上改變怕負責任的心理，善於引導人們向有效的安全管理形成的“凹地”聚攏，從而達到安全生產的目的。

　　首先，企業要使安全管理能被員工接受。企業安全管理者對那些司空見慣的陋習必須指出，但要註意工作方法，對違章者既不能姑息也不能“一棒子打死”。在安全管理中，企業應該通過對一些違章行為的善意提醒，使違章者感到慚愧、主動反省、不斷提高。如此一來，違章者不但不會故伎重演，而且還會身體力行影響身邊更多的人。

　　其次，管理者要在工作中體現出謙虛的態度。要使安全管理獲得實效，管理者就應該到群眾中去收集一些切實可行的方法。要在這個過程中體現“凹地效應”，就要將各方面的意見和建議彙集起來，去糟粕存精華，從而推動管理工作健康開展。管理者要多聽多記，將群眾的奇思妙想彙集起來，對於提出的建議要虛心聆聽，不妥當的地方雙方要深入探討，對與自己相左的意見要大度包容，尊重別人的意見。

　　再次，要善於引導人們向“凹地”聚集，要形成人人關註安全管理的氛圍。在群眾中收集到不同的意見和建議後，切不可馬上認可或否定，對那些持反對意見的人要友善；對那些不符合安全管理的意見和建議，要通過更科學的論證、更有說服力的證據使他們明白自己的想法與安全生產要求不相適應。如此才能令人信服，才能在安全管理工作中與員工保持想法一致。

　　當然，要顯現“凹地效應”，除了上面的幾種聚集人氣的方法外，必定還有其他科學合理的方式，這就要看管理者如何去施展自己的手法了。

　　水聚“凹地”成湖泊，心聚“凹地”成大業。如果能夠把安全管理工作演繹得盡善盡美，那麼企業的安全生產就會扎實有效。