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減兵增竈策略

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什麼是減兵增竈策略

  減兵增竈策略是指在談判中,賣方為了提高賣價還要有理可講,而故意多列費用名目;買方為了壓低買價,增加討價還價的設防力度,而精心編製緣由的做法。

  該策略是對古代兵法“增兵減竈”的反用。原兵法是為了迷惑敵軍,佯裝敗退,一邊增兵,一邊減竈,使敵軍確信潰不成軍,而實則在擴軍,商戰中,反其意為“竈”多——理多,“兵”少——價少,少付出。前者讓對方以為兵力減弱,後者讓對方相信要價合理。由於商戰中,“竈”多——理多,可獲利益就多,因該策略有漸進之意,故將其列入蠶食戰中。

  該策略從形上看為賣方策略,賣方用起來更直觀。然而,買方也是可以用的,只不過買方運用時的“竈”非賣方所用的“竈”。兩者是有差別的,是相互對立的,可效果與目的相同。其效果在於,某個“竈”——虛名被認可,即意味著某點利益被承認,策略的某部分即成功。故對於買賣雙方來說,猶如攻與守的雙方,誰成功,誰得利。

  該策略有時也像“渾水摸魚”,即把各種理由——水攪起來時,讓對手頭痛,使桌面混亂,從中獲取利益。該策略不受談判地位的限制,在談判中期用得較多。

減兵增竈策略的做法

  “減兵增竈”策略重點在“增竈”。對於欲用該策略的任一方,均必須先築起“竈”來,再向對手示“竈”。

  (1)築“竈”。對於買方,築“竈”即為尋理由。根據對方要求或條件,進行剖析,針對性地編織全套理由,並策劃好將其劃分為幾個“竈”。從談判角度講,“竈”數越多越好談判,攻擊力也會隨之增強,成功概率高。

  對於賣方,築“竈”即為羅列構成報價條件的科目,根據己方銷售商品及交易方式進行認真分析,全面、仔細、技術(專業)地編織出科目及支持的理由,依據談判目標和談判部署將其劃分為若幹個“竈”——防線,以確保追求的交易條件。

  不論買方或賣方,築的“竈”一定要符合談判內容的特征。因此,在談判中該“竈”有簡,有繁,變化無窮。然而,不變的是築出的“竈”必須準確針對策略對象,否則策略就失去效力。

  (2)示“竈”。示竈是指策略運用人向對方陳述自己築成的“竈”,並堅持其完整性和客觀性。這裡包含了兩個動作:陳述與堅持。

  陳述就是當事人首先要根據針對的談判目標,挑選出自己築好的、適合的“竈”。之所以說挑選,是因為準備的“竈”並非一個,而是有一個針對性的問題。然後是表述,即介紹該“竈”代表或包含的各種理由(買方)或科目特征及理由(賣方)。表述方式可以是介紹性、論證式、辯解式,表述態度可以是平靜,堅定或激情,視對象、氣氛、自己所處地位而定、當然,以效果為準,運用中可以變化表述方式。堅持是指在陳述之後準備與對手辯論、交鋒。

  堅持要看“竈”的客觀程度來調整力度。完個客觀,必須堅持到出效果;部分客觀,應堅持到有影響;不客觀,則堅持到有時間壓力效果;完全刁;客觀,就該在攪亂氣氛後,伺機換別的“竈”再論。

減兵增竈策略的忌諱

  該策略最忌築“竈”無據、可比性太強、用之不力。

  (1)築“竈”無據。築“竈”無據是指編織的各個理由、列出的各個科目均沒有技術(專業)的依據,從而缺乏最起碼的可信度,雙方談判手難以通過“竈”來達成共識,該策略也就沒有推動力和威力。

  (2)可比性太強。可比性太強是指編織的理由與科目缺乏想像力、爭辯性。若各“竈”一看就明,雙方均無太多的淡判空間。只有可比性小,無論買方還是賣方運用該策略時才可以最大限度地利用所用的“竈”。這一點也是影響“竈”威力大小的條件。

  (3)用之不力。有“竈”不用,或用之不力,定會削減策略威力。策略運行中,所有的“竈”原則上應用足。不能因某些“竈”得手而停用其他的“竈”;也不得因某些“竈”沒得手,就放棄其他未用的“竈”。各“竈”應有序,依序而用,每“竈”必用。

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Yixi,Gaoshan2013.

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