先驗品

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先驗品(Search Goods)

　　先驗品就是消費者能夠通過檢查在購買之前確定產品質量，我們就說這種商品具有“搜尋性品質”，因此先驗品也被稱為“搜尋商品”，例如傢具、服裝以及其他主要性質可通過視覺或觸覺檢查而確定的商品。

　　先驗品通常是預算很高、不經常購買的商品。汽車和家用電器都是先驗品的例子。消費者更願意花費資源——時間和金錢——去搜尋這些產品的信息，而不像對體驗商品那樣。從前的體驗可能會帶來一些信息一——汽車或電器的可靠性、與產品相關的服務質量等等，但那些信息通常是過時的，消費者需要新信息。因此，先驗品的需求價格彈性通常都很高。通常搜尋包括一個保留的價格或質量特征。潛在購買者都會在心中有一個他們願意支付的最高價格或可以接受的最低質量，然後他們就去尋找——對比價格和產品。一旦有一種產品符合那些保留的特征，搜尋就會停止。

　　研究發現，對廠商來說，先驗品和後驗晶相比，前者的廣告不宜過多，後者可以多一些。賣主在先驗品的廣告上製造虛假信息只能是一種愚蠢行為，因為容易鑒別，而對後驗品來說，購買者一經使用便會留下深刻的印象，因此大做廣告的後驗品應該是高質量的。

　　一般認為，先驗品的廣告多數是信息廣告，後驗品和信任品的廣告更可能是誘導性廣告。據有些經濟學家所做的統計分析表明，後驗品和信任品的廣告強度(或廣告密度)大大高於先驗品廣告。有的經濟學家指出，導致這些差別的原因是：人們更容易記住的是事實，而對事物的印象往往更容易忘記，所以，廠商更有必要通過經常的高強度的廣告來增強或保持消費者對後驗品和信任品的印象，特別是以長期的誘導廣告宣傳使消費者保持或強化對某種產品的偏好。

• 後驗品
• 信任品