信息調查業

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　　信息調查業是以合同形式接受委托，並按要求提供有關信息和情報，收取報酬，這種服務業在70年代中期以後迅速發展，占現有企業總數的60%以上。

　　我國市場調查業的興起，從1987年7月第一家正式註冊的市場調查公司——廣州市場研究公司算起，僅10餘年時間就形成了一門新興的產業。尤其在1992—1993年，大大小小、形形色色的調查機構像雨後春筍般地涌現，從業人員驟增。1990年營業額1000萬元，1995年達到3．5億元，在國際調查業市場的份額從1990年的0．03％上升到1995年的3．6％，註冊的各類市場調查研究公司約300家，僅北京就有40餘家，最大的是成立於1986年的中國社會調查所，現更名為中國市場調查所，主動承擔以往屬於政府信息部門“下情上達”的職責。在他們的業務中，90％是為企業做市場調查，10％是社會調查。這個所在上海、廣州、天津、海口、青島等城市設立了分支機構，在100多個城市設有抽查點。其他較有名的機構還有零點公司、華通市場研究公司等。

　　根據1997年的一項對1000名企業家的調查結果發現，市場調查開始得到廣泛的重視和應用。約近50％的企業1992年以來就進行過各種各樣的市場調研，調研次數最少一次，最多18次：調查內容較多的為商品銷售情況及市場銷路調查(89．7％)、產品價格及促銷調查(86．2％)、產品包裝設計調查(55．2％)、商品知名度調查(51．7％)、產品喜好研究(34．5％)、廣告效果跟蹤調查(31．0％)、產品評價的專家調查(27．6％)和廣告投放前消費者調查(20．7％)。但這些調查大部分是企業內部的市場研究部門進行的，只有一小部分是委托為企業進行市場策劃的廣告公司(20．7％)和專業市場調查公司(10．3％)完成的。數據顯示上述調查完全沒有達到企業調查目的的占40％，基本達到目的的也占40％，其原因在於企業忽視了同專業性調查機構的合作，也說明調查服務業有廣闊的前景。

• 中國市場信息調查業協會