信息调查业

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　　信息调查业是以合同形式接受委托，并按要求提供有关信息和情报，收取报酬，这种服务业在70年代中期以后迅速发展，占现有企业总数的60%以上。

　　我国市场调查业的兴起，从1987年7月第一家正式注册的市场调查公司——广州市场研究公司算起，仅10余年时间就形成了一门新兴的产业。尤其在1992—1993年，大大小小、形形色色的调查机构像雨后春笋般地涌现，从业人员骤增。1990年营业额1000万元，1995年达到3．5亿元，在国际调查业市场的份额从1990年的0．03％上升到1995年的3．6％，注册的各类市场调查研究公司约300家，仅北京就有40余家，最大的是成立于1986年的中国社会调查所，现更名为中国市场调查所，主动承担以往属于政府信息部门“下情上达”的职责。在他们的业务中，90％是为企业做市场调查，10％是社会调查。这个所在上海、广州、天津、海口、青岛等城市设立了分支机构，在100多个城市设有抽查点。其他较有名的机构还有零点公司、华通市场研究公司等。

　　根据1997年的一项对1000名企业家的调查结果发现，市场调查开始得到广泛的重视和应用。约近50％的企业1992年以来就进行过各种各样的市场调研，调研次数最少一次，最多18次：调查内容较多的为商品销售情况及市场销路调查(89．7％)、产品价格及促销调查(86．2％)、产品包装设计调查(55．2％)、商品知名度调查(51．7％)、产品喜好研究(34．5％)、广告效果跟踪调查(31．0％)、产品评价的专家调查(27．6％)和广告投放前消费者调查(20．7％)。但这些调查大部分是企业内部的市场研究部门进行的，只有一小部分是委托为企业进行市场策划的广告公司(20．7％)和专业市场调查公司(10．3％)完成的。数据显示上述调查完全没有达到企业调查目的的占40％，基本达到目的的也占40％，其原因在于企业忽视了同专业性调查机构的合作，也说明调查服务业有广阔的前景。

• 中国市场信息调查业协会