信息化項目
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信息化項目是指以電腦、通信技術及其它現代信息技術為主要手段的信息網路、信息安全、信息資源、信息應用系統等新建、擴建或者改建工程項目。
信息化項目具有過程性。我們把從項目的投資決策開始,一直到項目的計劃與控制過程及項目後期的運行與維護過程,作為信息化項目的生命周期。
該模板將信息化項目的生命周期劃分為9個階段:
- 需求定義階段
該階段是指業務發起者識別出新的業務需要或機會,或管理者決定有必要通過實施信息化項目以改善業務過程。該階段主要目標是識別並定義改善組織操作的機會,識別該需求解決方案的主要前提和限制條件,確定用戶中哪些需求應該屬於項目範疇內,避免產生華而不實的期望值。
- 概念定義階段
當業務需求或者機遇被組織項目領導者或者組織的CIO驗證後,開始進入概念定義階段,進一步研究和分析需求。評價被選方案並選擇合適的系統概念,制定整個生命周期的預算成本估計和目標進度表,確定高風險區域。在該階段需要進行可行性分析和成本分析,用以證實所定義的系統方案的可行性,即值得進行信息系統項目生命周期的活動。
- 規範定義階段
系統規範定義階段的目標是:量化所選概念的系統和界面需求,識別潛在風險,在技術可行性不確定方面實施風險降低的措施。
- 資源準備階段
該階段主要是組織的項目準備和啟動計劃,包括系統的採購計劃和開發系統的進度計劃,確保項目資金的可獲取性。另外還要定義資源獲取的方法,識別資源獲取過程的參與者,識別備選的供應商。
- 資源獲取階段
如果是採用外包模式,則資源獲取通常採用公平開放的競爭模式,通過對承包人建議書的綜合評價,選擇價值最高的投標人。對於資源獲取項目,賣方發佈建議書邀請函,接受並評價投標人的建議書,同所選投標人簽訂合同。如果採用內部自行開發模式,則根據需求和設計說明書進行資源的配置與購買。
- 系統開發階段
該階段主要是根據前幾個階段識別的用戶需求,進行系統設計,編碼,形成可執行軟體。進行子系統集成、系統測試、安全測試和用戶接受測試等,證實開發和修改的系統已經滿足文檔中定義的功能需求。
- 部署階段
部署階段的目標是把系統從承包人的地點轉移到運行地點,進行系統安裝,以支持業務功能,建立全面的運行能力。包括用戶通知、用戶培訓、硬體安裝、軟體安裝,將系統集成到日常工作過程中去。
- 運行維護階段
該階段是指系統已經轉移到生產運行中,開始履行相應的管理與控制等職能。在這個階段中,需要處理由於生產或者市場需求引起的設計變化,同時對系統進行維護和改善。只要系統能夠有效響應組織需求,該階段就會繼續。
- 失效階段
當系統無法滿足組織需求而需要較大規模的修改或者變更時,系統就進入失效階段。這時需要有序地結束系統,並保留系統關鍵信息,這樣數據可以有效移植到其他系統,根據管理規章條例和策略存檔留備將來使用。