信息化项目
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信息化项目是指以计算机、通信技术及其它现代信息技术为主要手段的信息网络、信息安全、信息资源、信息应用系统等新建、扩建或者改建工程项目。
信息化项目具有过程性。我们把从项目的投资决策开始,一直到项目的计划与控制过程及项目后期的运行与维护过程,作为信息化项目的生命周期。
该模板将信息化项目的生命周期划分为9个阶段:
- 需求定义阶段
该阶段是指业务发起者识别出新的业务需要或机会,或管理者决定有必要通过实施信息化项目以改善业务过程。该阶段主要目标是识别并定义改善组织操作的机会,识别该需求解决方案的主要前提和限制条件,确定用户中哪些需求应该属于项目范畴内,避免产生华而不实的期望值。
- 概念定义阶段
当业务需求或者机遇被组织项目领导者或者组织的CIO验证后,开始进入概念定义阶段,进一步研究和分析需求。评价被选方案并选择合适的系统概念,制定整个生命周期的预算成本估计和目标进度表,确定高风险区域。在该阶段需要进行可行性分析和成本分析,用以证实所定义的系统方案的可行性,即值得进行信息系统项目生命周期的活动。
- 规范定义阶段
系统规范定义阶段的目标是:量化所选概念的系统和界面需求,识别潜在风险,在技术可行性不确定方面实施风险降低的措施。
- 资源准备阶段
该阶段主要是组织的项目准备和启动计划,包括系统的采购计划和开发系统的进度计划,确保项目资金的可获取性。另外还要定义资源获取的方法,识别资源获取过程的参与者,识别备选的供应商。
- 资源获取阶段
如果是采用外包模式,则资源获取通常采用公平开放的竞争模式,通过对承包人建议书的综合评价,选择价值最高的投标人。对于资源获取项目,卖方发布建议书邀请函,接受并评价投标人的建议书,同所选投标人签订合同。如果采用内部自行开发模式,则根据需求和设计说明书进行资源的配置与购买。
- 系统开发阶段
该阶段主要是根据前几个阶段识别的用户需求,进行系统设计,编码,形成可执行软件。进行子系统集成、系统测试、安全测试和用户接受测试等,证实开发和修改的系统已经满足文档中定义的功能需求。
- 部署阶段
部署阶段的目标是把系统从承包人的地点转移到运行地点,进行系统安装,以支持业务功能,建立全面的运行能力。包括用户通知、用户培训、硬件安装、软件安装,将系统集成到日常工作过程中去。
- 运行维护阶段
该阶段是指系统已经转移到生产运行中,开始履行相应的管理与控制等职能。在这个阶段中,需要处理由于生产或者市场需求引起的设计变化,同时对系统进行维护和改善。只要系统能够有效响应组织需求,该阶段就会继续。
- 失效阶段
当系统无法满足组织需求而需要较大规模的修改或者变更时,系统就进入失效阶段。这时需要有序地结束系统,并保留系统关键信息,这样数据可以有效移植到其他系统,根据管理规章条例和策略存档留备将来使用。