伊卡洛斯悖論

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伊卡洛斯悖論(Icarus Paradox)

　　伊卡洛斯(Icarus)，希臘神話中的人物，他乘著父親做的人工翅膀逃離克裡特島的監獄時，由於離太陽太近以致粘翅膀用的蠟熔化了，而掉進了愛琴海。這個悖論就是說他最珍貴的財富，即他飛行的能力，卻導致了他的死亡。

　　伊卡洛斯悖論是指企業害怕變革，不願意進行管理、技術、經營模式的更新。這會使其難以適應迅速變化的環境，在新的競爭中失去優勢。

　　要突破“伊卡洛斯悖論”的限制，企業就必須建立能夠適應變革、應對變革的組織結構和機制。中小企業必須剋服企業惰性，隨時適應市場環境的變化並及時採取措施，從而能夠有長遠的發展。

　　企業的經營活動必然依賴於它們所處的某一特定的社會環境，企業根據環境的特征設計自身的戰略。在實現戰略目標的過程中，企業組織內部的設計——營運體系、管理程式、原則及價值觀、人力資源系統和領導模式等不斷地彼此適應和磨合，從而保證企業組織能夠適應當前的環境。通過這種方式，企業逐漸形成自己的競爭能力和組織特色，同時，在應對各種挑戰、處理各種問題的過程中逐步發展並確立了一套特定的經營管理方法即組織慣例。由於在企業人力資源的新陳代謝過程中，個人與企業所特有的組織慣例之間的契合程度是選擇、提拔雇員的主要標準，這種組織慣例在長期的企業運營中逐漸演化成為一種制度。

　　由於組織慣例往往是過去產生良好業績的有效行為方式的總結，其制度化避免了企業重新尋找適應方式的成本，但以長遠的眼光來看，也必然導致組織僵化。當環境發生變化時，過去的經驗和習慣成為一種桎梏，阻礙企業對自身做出及時調整，從而導致企業的失敗。這種效應稱為“伊卡洛斯悖論”（伊卡洛斯是希臘神話中建築師和雕刻家代達羅斯之子， 他用蠟和羽毛造成翼翅逃出克裡特島時， 因過分飛近太陽， 蠟翼受熱後融化， 墜海而死）。

　　“伊卡洛斯悖論”引發企業危的例子在高科技產業不勝枚舉。70年代初，施樂憑藉其擁有的專利壟斷了複印技術，其年增長率幾乎達到了40%。錶面上看，這是一個非常樂觀的擴張時期，可是這種成功卻妨礙了公司開發其他技術的創造力。後來因為專利權的到期，施樂不得不放棄對複印技術的壟斷，授予其他競爭對手許可協議，從而導致了80年代來自佳能、理光、美能達等公司的巨大威脅。數字設備公司在80年代是美國僅次於IBM公司的第二大信息系統公司，它在網路及系統集成方面處於領先地位，也是世界上第四大工作站製造商，但由於未能抓住個人電腦技術的巨大商機，失去了持續領先的能力，最終被康柏兼併。

　　產生“伊卡洛斯悖論”的原因並非缺乏創意，像施樂和數字設備這樣的公司擁有很多傑出的技術和管理人才，他們擁有足夠的創意來輓救企業的命運。然而問題是最高管理層不能根據環境的變化重新設計組織結構（工作團隊、辦事程式、人力資源系統、文化和領導方式）以對創意的產生和應用形成有效的激勵。因而消除“伊卡洛斯悖論”的途徑是在企業內培養組織適應能力，使組織結構能及時有效地適應環境的變化。