企業組織再造

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組織再造（Strategic Reconstruction）

　　企業的組織再造就是要改變企業在工業時代構建的組織模式，充分利用信息技術手段和現代管理理念，建立符合信息時代要求的組織模式。主要包括改變企業內部層級式的組織結構、建立供應鏈組織和虛擬組織。

　　1、改變企業內部層級式的組織結構，包括：

　　（1）組織消腫。消腫可以直接導致企業組織結構的簡單化。裁員是消腫的直接結果，它使降低了成本，增強了活力。

　　（2）擴大管理幅度。減少層次是以擴大管理幅度為前提的。只有有效擴大管理幅度，才能達到減少管理層次的目的。管理幅度的擴大取決於一定的因素，如管理者及其下屬的素質和能力；能否有效授權；信息溝通的現代化等。

　　（3）扁平組織。傳統的組織結構形如金字塔，它是組織不斷分層的產物。幾乎所有傳統企業的管理組織均呈現金字塔形狀。這也是管理經典理論所一再表達的原則。然而現代信息技術從管理幅度切入，尋找到突破口，使管理法則重新發揮作用：組織層次開始隨管理幅度的增大不斷縮小，隨著人們管理下屬的能力的大幅度增長，企業組織由金字塔形向扁平形轉化。

　　2、建立供應鏈組織

　　企業供應鏈，也稱企業網路，是指由同行業中具有上下游合作關係的企業組織所形成的企業群體。廣義的供應鏈概念，則包括了從供應商到製造商、零售商和顧客整個範圍，集合其共同的技術和資源，鏈接成垂直整合的團隊以發展和配銷產品，完成整個從生產到消費的過程。供應鏈經濟是 80年代末才被人們使用的新概念。企業通常是以規模經濟和範圍經濟（專業化和多樣化）來提升競爭力的，立足於企業本身，獨享經濟成果。供應鏈經濟則不同，只有當企業積極與其他企業聯合，註重利用企業外部的資源才有獲取的可能。理想的供應聯經濟效果，是建立在整體下分工的規模經濟和範圍經濟基礎上的整合。供應鏈經濟是與信息社會相適應的一種經濟。

　　3、虛擬企業

　　虛擬企業是伴隨信息網技術發展而產生的一種全新的企業經營方式，是供應鏈企業的一種典型組織形式，也稱業務外包和戰略聯盟。虛擬企業是依靠信息技術手段，將供應商、顧客甚至競爭對手等獨立企業連接而成的企業供應鏈，目的是互享對方的技術、優勢，分擔成本以及市場滲透。虛擬企業有如下特點：一是信息網路化運作。虛擬企業通過網路可以將世界範圍內的企業聯結起來。二是優越性。參與者可以帶來了他的核心競爭能力，能夠組成一種卓越的組織。三是彼此信任。這種合作關係需要更多的是信任，密切合作可以使參與者更加信賴對方。四是組織無邊界。這種新型的公司模式重新定義了傳統企業的邊界。人們將難以辨別一個企業從哪裡開始，在哪裡結束。五是臨時性。參與關係可因某種市場機會迅速結盟，也會因某些原因變換組織成員。

　　耐克公司雖然是世界最大的旅游鞋公司，但卻沒有自己的工廠。公司將主要的財力、物力和人力投入到產品的設計和銷售上，將產品生產外包給其他企業生產。它先後與馬來西亞、英國、臺灣和中國大陸等公司進行合作，都取得了巨大成功，從 1985年到1992年，利潤增長了24倍。著名的戴爾電腦公司也是虛擬化運作的成功企業。

　　在組織再造方面，在註意正確處理好四種關係：

　　一是總公司與子公司的關係，母子公司體制是現在大量企業所採用的一種組織框架，但是母子公司體制要真正做到能有效地協調母子公司的關係，而且能夠使企業真正充滿活力，而又不會失控，這實際上是很艱難的事，必須在產權、權力和責任方面進行明確地界定才能構建企業管理的最基本框架。

　　二是事業部制與分公司的關係，應該明確分公司不是一個獨立法人，實際上只是一個比車間更具有相對獨立性的非法人地位的公司，一個企業到底是實行事業部制還是母子公司制，並沒有一個千篇一律的模式，完全取決於企業的生產力發展狀況。

　　三是縱向管理與橫向管理的關係，一些企業這所以出現管理混亂，相互推諉的情況，主要是橫向管理過寬、過度造成的。企業組織再造必須註意這個問題，即使需要增加橫向管理，也必須註意方式的科學性和規範性。

　　四是處理好管理與決策的關係，這就是要求建立規範的法人治理結構，不能搞一言堂。