企業技術創新慣性
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企業技術創新慣性是指企業在長期的技術創新過程中積累形成的特有的行為方式。當企業面臨外界環境變化時，企業往往延續著為企業帶來成功的行為方式，遵循著思維定勢定向運作企業，而對外部的變化反應遲鈍甚至視而不見，從而使企業最終因為昔日的成功而走向衰落。
企業技術創新慣性具有以下特性：
(一)積累性企業技術創新慣性的形成和發展過程就是技術和經驗的積累過程，積累的時間越長，技術創新慣性越強。
(二)複製性企業技術創新隕性的形成導致行為的重覆，即使在外界刺激下也難以改變現有的模式。
(三)延續性企業技術創新慣性具有很強的延續性，固化於人的思想意識和行為方式之中，並長期持久地保持。
剋服技術創新慣性的措施[1]
- (一)建立新技術的獲取和吸收機制
技術創新路徑選擇取決於初始條件的敏感性，即對初始條件的微小差異產生的敏感反應。新知識的獲取和吸收就是一種重要的初始條件，它引導產生新的創新路徑。因此企業需要建立新知識的獲取制度，拓展外部新技術的引進途徑，如信息途徑、會議途徑、技術交流途徑、人才引進途徑等；建立激勵機制，鼓勵員工對新知識的學習和吸收以及新技術的利用轉化，這對於改善員工認知上的關註習慣十分有效。
- (二)建立隱性知識獲取吸收的制度保障和獲取途徑
制度是引導人們行為方式的有效形式之一。為了剋服員工局限於顯性知識的學習習慣，企業應建立起隱性知識獲取吸收制度，使隱性知識的獲取和吸收強制化、規範化，從而保證創新知識來源的長期性和穩定性。除了制度建設外，增加知識獲取途徑也是增加隱性知識的重要措施。企業獲取隱性知識的重要途徑有兩條，一條是自身的積累，另一條是外部獲取。在企業現有創新模式不斷強化的環境里，依靠企業自身能力獲得的變革性隱性知識十分有限，因而外部途徑成為主要途徑。企業可以通過建立外部知識聯盟在“乾中學”和“用中學”中獲得外部隱性知識。在建立聯盟時，企業應儘可能安排具有一定理論基礎和實踐經驗的員工參與合作，以利於隱性知識的感悟和吸收；儘可能選擇善於溝通、交往的員工參與合作，以利於聯盟氛圍的和諧和知識的順利轉移。
- (三)保持創新團隊內部的多樣性
突破固化的思維模式和決策方法需要新的思維模式和方法的衝擊和影響，創新團隊中的成員是最易形成思維衝擊和影響的個體。當個體之間的思維模式和技術方法產生差異時，個體間的差異會產生摩擦，這些摩擦正是創新思維的火花。因此，企業在建設創新團隊時應遵循的原則是：在保證創新成功者的積極性的同時，要註意保護具有激進思想、不同思維、勇於創新的人員的工作熱情。對此企業在人力資源管理工作中要註意培養和引進那些知識技能結構、思維習慣與現有人員互補的人員，註重引進能夠跨學科跨領域工作的複合人才，優先引進具有企業缺乏的前沿技術的人才，讓團隊內觀點和視角產生差異性，讓外部知識和不同領域的知識對現有的思維模式產生衝擊，從而預防思維定勢和成功經驗主義的出現，提高企業持續創新的可能性。
組織環境和組織文化是一把雙刃劍，一方面為企業高度協調的創新成功提供良好的基礎，另一方面又往往成為技術創新變革的具體阻力。因此，企業在營造組織環境和組織文化時要能夠容忍企業文化中異質的成分，使之與因創新而形成的思維定勢相抗衡。主要措施有：營造寬鬆的、開放的、柔性的組織環境，鼓勵創新、容忍失敗，促使員工開放思路，大膽嘗試，將創新思想充分釋放出來；倡導“溝通無極限”、“溝通從心靈開始”的文化理念，通過建立正式、非正式的溝通途徑，如經驗交流會議、午餐會談、企業發展沙龍等，保持信息和知識交流暢通，引導員工交流新的知識、經驗和想法，激發出創新的火花。
剋服技術創新慣性的基模分析[1]
如下圖所示，高科技企業技術創新慣性來源於4種因素的影響：認知的“關註”習慣、認知的“學習”習慣、認知的“思考”習慣、認知的“決策”習慣，這4個層次上的認知習慣影響了對新知識的獲取，影響了對隱性知識的獲取，固化了人的思維模式，孕育了“成功經驗主義”。這些是技術創新慣性的形成要素，與技術創新慣性呈正相關關係(+)，這4個因素越強，技術創新慣性越強，與技術創新慣性構成一個增強環路，如基模的右側反饋環。針對技術創新慣性的四種成因，採用建立新技術的獲取和吸收機制、建立隱性知識獲取吸收的制度保障和獲取途徑、保持創新團隊內部的多樣性、營造有利於創新的組織文化這4項對策，可構成對技術創新慣性的抑制要素，抑制要素與技術創新慣性的形成呈負相關的關係(-)，抑制要素越強，技術創新慣性越弱，形成一個減弱環路，如基模的左側反饋環。技術創新慣性與左、右兩個反饋環共同構成了剋服技術創新慣性基模。減弱技術創新慣性的成長，需要採取的管理對策是：加強4項抑制要素，增強左側的反饋環，剋制右側反饋環的增長。當技術創新慣性得到剋制時，企業的持續技術創新能力得到增強。
