企業實態形象
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企業實態形象又稱客觀形象，指企業實際的觀念、行為和物質形態，它是不以人的意志為轉移的客觀存在。諸如企業生產經營規模、產品和服務質量、市場占有情況、產值和利潤等等，都屬於企業的實態形象。
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企業實態形象的作用[1]
1、有助於企業贏得公眾的理解和信任，
2、有助於增強企業塑造良好形象的內聚力。
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企業實態形象與企業虛態形象[2]
企業實態形象與企業虛態形象這是按主客觀屬性來劃分的。
企業實態形象又稱客觀形象，是指企業的實際觀念、行為和物質形態，它是企業客觀存在的東西，諸如企業的經營規模、產品服務質量、市場占有率、產值和利潤等都屬於企業的實態形象。
虛態形象是指企業的關係者如用戶、供應商、合作伙伴、企業員工等對企業整體的印象，是實態形象通過傳播媒體等渠道對企業產生的主觀印象。好像我們通過鏡子去觀察物件，看到的是虛像。
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