《賦能：打造應對不確定性的敏捷團隊》

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《賦能：打造應對不確定性的敏捷團隊》

• 作者：斯坦利·麥克裡斯特爾
• 譯者：林爽喆
• 出版社：中信出版社
• 出版時間：2017
• 本書主要講述講述在錯綜複雜的新生態下，唯有賦能才能在新生態下取得成功。

　　在錯綜複雜的新生態下，科技的進步不僅沒能幫助決策者掌握更多的有效信息，反而使一個人準確掌握全局的條件不復存在。因此作為領導，要把決策、行動的權利賦予瞭解情況的一線人員，也就是賦能。要做到這一點，就必須對現有的管理體制、文化進行改造，需要從“英雄式領導”改為賦能給下屬，信任其能夠根據情況*時間處理問題。

　　一手打造了全球戰鬥力的美軍特種作戰司令部指揮官的斯坦利•麥克裡斯特爾，摒棄存在了一個多世紀的常規思維，在一場殘酷的戰爭中對特遣部隊進行重塑，將其打造成新物種：一張在溝通上透明、在決策上去中心化的網路。“深井”間的壁壘被摧毀。團隊管理者看到運轉小團隊的高效操作方式，並且找到方法把這些操作方式推廣到上成千上萬人身上，同時運用一些10年前還無法想象的技術將這些人打造成一個整體。

　　斯坦利·麥克裡斯特爾，美國陸軍四星上將，美軍駐阿富汗以及國際安全援助部隊的指揮官，曾擔任聯合參謀部主任和聯合特種作戰司令部的指揮官。在他的領導下，聯合特種作戰司令部迅速崛起，成為一個可在全球許多國家開展戰地外小規模（反恐、反暴、救援等）行動的組織。坦吐姆·科林斯：馬歇爾獎學金學者，在劍橋大學任教。戴維·西爾弗曼：克裡斯·富塞爾：CrossLead公司高級執行官，也曾經是美國海軍海豹突擊隊軍官。

• 推薦序
• 自序
• 第一部分 應對不確定性
  • 第一章 不確定性已經顯現
    • 一場行動為我們敲響了“不確定性”的警鐘
    • 優勢也會失去掌控
    • 小團隊與大組織
    • 伊拉克“基地”組織
    • 在無序中尋找關係
    • 環境因素的改變
    • 管理方式需要創新
    • 限制性因素
  • 第二章 還原論的時代與全新的時代
    • 還原論的隱痛
    • 泰勒還原論的發軔
    • “科學管理”大行其通
    • 還原論思想深入社會肌理
    • 新世界需要重寫游戲規則
    • 馬奇諾防線的啟示
    • 第三章 從複雜到錯綜複雜
    • 小“因”的非線性運行
    • 深陷不確定性旋渦
    • 錯綜複雜體系的不可控性
    • 不可預測的世界
    • 錯綜複雜的環境需要新的管理方法
  • 第四章 建立有效組織
    • 用韌性思維應對不確定性
    • 獲得並提高調整適應能力
    • 打破層級架構，構建網狀組織
• 第二部分 化繁為簡
  • 第五章 建立互信和目標共用的團隊
    • 調整適應能力的差別
    • 信任基礎上的一致行動
    • 海豹突擊隊魔鬼訓練的核心並非生產超級士兵
    • 打造互信和有明確目標的超級團隊
    • 團隊目標決定個人成敗
    • 以互信的組織架構戰略應對不確定性
    • 鍛造團隊的自發智慧
    • 以靈活的體系來杜絕未知的災難
    • 小團隊的調整適應能力是搭建組織架構的基礎
  • 第六章 突破“深井”，建立關係
    • 無法預測的危機“臨界點”
    • 團隊的調整適應能力被組織系統所束縛
    • 小團隊的擴展阻力
    • 高效敏捷的小團隊是一把雙刃劍
    • 小團隊構成的大團隊
    • 調整組織架構勢在必行
• 第三部分 信息共用
  • 第七章 打造體系思維
    • 信息“空隙”是無效組織的根源
    • 控制信息與分享信息
    • 打破信息阻隔的壁壘
    • 連接信息斷點，瞭解系統全貌
    • 用體系管理應對不確定性
    • 將信息溝通機制擴展到整個體系
  • 第八章 培養共用意識
    • 打破物理空間阻隔的啟發
    • 文化的變革要與組織的變革相匹配
    • 信息共用是體系變革的心臟
    • 信息交叉分享使信息價值升值
    • 信息共用利遠大於弊
    • 信息泄露與信息分享
  • 第九章 擊敗“囚徒困境”
    • “囚徒困境”提供的關係法則
    • 直接斷點的交換制度：嵌入計劃
    • 互信關係的建立：聯絡官計劃
    • 系統理解和充分互信是培養共用意識的基石
    • 用共用意識革新“深井”式架構
• 第四部分 賦能
  • 第十章 應對不確定性的關鍵：賦能
    • 組織領導的能見度與控制力
    • 賦能已經不可避免
    • 賦能 = 做正確的事情
    • 找到賦能的平衡點
    • 共用意識是賦能的基礎
    • 領導者在快速決策中發揮的作用
  • 第十一章 像園丁一樣去領導
    • “英雄式領袖”已經成為新時代的“瀕危物種”
    • 領導者應是組織環境的締造者
    • 維繫組織氛圍是領導者的首要職責
    • 領導者的使命
• 第五部分 走在時代前面
  • 第十二章 新的時代需要新的組織架構
    • 新的組織蛻變帶來的輝煌戰果
    • 重新定義組織的要素
    • 溝通基礎上的網狀關係
• 致謝
• 註釋

　　這是一個大膽的觀點：領導者們能夠把團隊整合起來，使其總體力量大於各部分力量之和。 ——查爾斯·都希格，《習慣的力量》作者

　　本書內容廣博、行文優雅、充滿遠見，有許多讓人意外的信息和奇思妙想，並且告訴我們如何應對這個日益錯綜複雜的世界。 ——丹尼爾·列維汀，《有序》作者

　　本書作者曾經成功地掀起一場風暴，而當時他所面臨的風險是大多數商業領袖所不曾見過的。這本書不僅引人入勝，裡面的觀點還為我們提供了一種信息豐富、去中心化的管理思路。對於那些希望進一步快速提升自己領導力的人來說，這是一本必須讀一讀的書。 ——約翰·芬赫伊，AceHardware公司董事長