旅游商品
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旅游商品(Tourist Commodities)
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什么是旅游商品[1]
旅游商品是指旅游者在购买旅游活动过程中所需要的产品和服务的总和。
旅游商品的使用价值在于它能满足旅游者旅游活动中的综合性需要，既包括旅游者在旅游中吃、住、行的基本生活需要，又包括享乐和精神发展的需氦同时旅游商品诸如旅游设施、旅游资源、旅游服务都体现了人们的劳动，具有价值，在交换中将以货币的形式得到补偿。
旅游商品的分类[2]
- 按照流通形式分类
旅游商品按其流通形式可划分为导购旅游商品和自选旅游商品。前者往往是作为旅游行程中有意安排的购物对象；后者是旅游者在旅游目的地的市场上自己选购的旅游商品。
- 按照用途分类
旅游商品按其用途可划分为消耗性旅游商品、旅游用品和旅游纪念品。消耗性旅游商品是指旅游者在旅途中购买的日常生活中有实际用途，具有一次性消费的特点，能够代替一般生活用品功能的旅游产品；旅游用品是指旅游者为实现特定的旅游目的的需要所购买的旅游过程中使用的商品；旅游纪念品是指旅游者在旅游过程中购买的具有区域文化特征，富有民族特色，具有长期纪念意义和收藏价值的一切物品。
- 按照原料分类
旅游商品按其原料可划分为植物性旅游商品、动物性旅游商品和矿物质旅游商品。植物性旅游商品是以植物性原料制成的旅游商品，如根雕、盆景、竹艺品、木艺品、植物性等；动物性旅游商品是以动物原料制成的旅游商品，如皮制品、毛织品、动物性工艺品等；矿物质旅游商品是以矿物质原料制成的旅游商品，如陶瓷制品、金银饰品、宝石玉器等。
- 按照标准化程度分类
旅游商品按其标准化程度可划分为标准性旅游商品和非标准性旅游商品。前者可以制定成明确的生产质量标准，可以客观地评价其质量状况；后者难以制定成明确的生产质量标准，其质量高低主要以主观评价为主。
- 按照属性分类
旅游商品按其旅游属性可划分为旅游纪念品、旅游工艺品、旅游用品、旅游食品和其他商品。
1．旅游纪念品
旅游纪念品就是指各种各样的标有产地地名，后用产地的人或事物特征作商标的商品。它主要以旅游景点的文化古迹或自然风光为题材，利用当地材料制成等。
2．旅游工艺品
旅游工艺品是以旅游目的地的文化古迹或自然风光为题材，利用当地特有材料制成的设计新颖、工艺独特、富有纪念意义的艺术品，如丝织品、刺绣、陶瓷、金属工艺品、漆器、工艺画等。
3．旅游用品
旅游用品就是指在旅游活动中购买的具有实用性和纪念性相结合的生活用品，包括服饰和日用品两类。服饰就是指本地制造的具有地方和民族特色的绸缎、呢绒、棉毛。皮革和皮毛等旅游日用品是在旅游过程中必需的日用品，如毛巾，打火机等。
4．旅游食品
旅游食品是指旅游者在旅途中随身携带、食用或瓶装、匣装、袋装和其他软硬包装的食品，如土特产品、方便食品、快餐食品、风味食品等。
5．其他商品
其他商品是指除以上四种商品之外的旅游商品，如文物商品及其复制品等。
旅游商品的特性[1]
- 综合性
表现为由多种资源，设施与服务构成，且生产或提供旅游商品的部门和行业众多
- 不可贮存性
旅游商品只有当旅游者购买它并在现场消费时，旅游资源、设施与服务的结合才表现为商品，所以旅游商品具有不可贮存性。
- 不可转移性
旅游商品不是物质产品，无法运输，因而具有不可转移性。
- 生产、交换与消费的同一性
旅游商品的“生产”、交换和消费在空间上都以旅游目的地为活动舞台，在时间上同时发生，同时结束。
- 脆弱性
旅游商品价值的实现要受制于多种因素的作用和影响，旅游业内部的不协调、自然的、政治的，经济的和社会的因素，都可能对旅游商品价值的实现产生影响。
- 旅游商品的经营要有针对性
旅游者购买旅游商品，虽然在动机上和需求上有一定的共性，但由于个人的经济条件、职业、国籍、性别、文化程度等方面的差异，对旅游商品的需求表现出较大的不同。因此，旅游商品的经营在考虑旅游者的主要需求的同时，还要特别注意针对不同个性特征的旅游者的心理和风俗习惯，尽量增加花色品种，以提供更加有针对性的旅游商品。
- 旅游商品的经营要有地方色彩和民族风格
地方色彩是指旅游商品的生产和造型、式样、图案、书面设计等必须同当地的旅游资源和当地的特点紧密结合起来，突出当地的旅游风貌，增添旅游纪念品的意义和使用效能，以此来扩大影响。
- 旅游商品的销售渠道应通畅
旅游商品具有品种多、批量小、变化大、季节性强等特点。因此，经营过程中应减少流通环节，减低生产成本，设点要便利旅游者的购买。同时，销售网点的设置要合理，既不妨碍旅游者参观游览，也不会因旅游者的购买影响聚散。
旅游商品在旅游业中的重要地位[3]
1.旅游商品是旅游目的地吸引力的组成部分旅游商品是目的地旅游资源的一部分，是吸引旅游者前来旅游的重要吸引力之一。如巴黎的香榭丽舍大道、伦敦的牛津街、加拿大的WestEdmonton中心，每年吸引上万名旅游者前来购物。中国北京的王府井、上海的南京路、香港的铜锣湾也都成为都市旅游不可缺少的购物天堂。尤其对于一些具有质优物美的地方特色的旅游商品来说，成为了旅游吸引力系统中极其重要的组成部分。
2.旅游商品是旅游活动中的重要内容旅游商品囊括在旅游购物中成为其客体，旅游购物是旅游六大要素中不可或缺的重要环节。大多数旅游者在旅游过程中都有旅游购物的愿望，一方面作为自己旅游经历的铭记，另一方面也可馈赠亲友。缺少了购物环节，旅游体验将不完美、旅游目的尽显失色。而且近阶段的旅游商品逐渐与趣味相结合，加人民风民俗的情调，不仅增长见识而且增加了活动的乐趣，购物活动成为人们旅游活动中享受异国情调必不可少的一种方式。
3.旅游商品收入是旅游收入的重要组成部分旅游购物的需求弹性相比其他旅游五大要素较大，其在旅游收入中所占比重的大小已成为衡量一个国家(地区)旅游业发展程度的主要标志。据国际旅游统计资料分析，欧美等旅游业发达国家中的旅游购物收入一般均占这些国家旅游业总收入的40％以上，新加坡和中国香港地区的旅游购物收入则占旅游业总收入的50％一55％，并且增长很快。从国内主要旅游城市来看，旅游购物发展水平较高的北京、上海两地，旅游购物消费已占游客旅游总支出的40％左右。
