日用品
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日用品(Articles of everyday use)
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日用品是指售价低廉、经常使用、购买频率较高的日常必需品。此类商品的消费者对商品的性能、品种、规格和价格早已熟悉,一般情况下消费者购买时比较随便,不作过多的挑选,但要求购买便捷。如:食糖、牙膏、毛巾等。
日用品的特点[1]
1、消费者购买前就比较熟悉,并且不愿花很多精力去比较同类产品的价格与品质;
2、价格低、体积小;
3、消费者对名牌商品和商标没有过分的偏好,同时愿意接受其它代用品;山习惯性、方便性购买。
日用品与选购日用品、高档耐用消费品[2]
1.日用品。指售价低廉、经常使用、购买频率较高的日常必需品。此类商品的消费者对商品的性能、品种、规格和价格早已熟悉,一般情况下消费者购买时比较随便不作过多的挑选,但要求购买便捷。如:食糖、牙膏、毛巾等。
2.选购日用品。指售价较高,讲究式样、品质的商品。这只类商品一般购买次数少,周转频率低。消费者对商品不像日用品那样熟悉,缺乏充分的商品知识。因此,购买时往往愿意征求他人意见或到数家商场,进行品种、质量、价格、款式等方面比较后才决策购买,购买较为谨慎。如时装、衣料、灯具、化妆品等。
3.高档耐用消费品。指售价高、经久耐用的高品质及特色商品。对此类商品的购买,消费者表现得最为谨慎,购买前往往要做充分的准备,对商品进行各方面的调查、研究和比较,轻易不做出购买的决策。此类商品的质量、信誉和服务的好坏,是消费者做出购买决策的关键因素。如汽车、电视机、录像机等。
对商品进行各方面的调查、研究和比较,轻易不做出购买的决策。