包装决策

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包装决策（packaging decision）

　　传统上包装被认为是一种附带的营销决策。包装决策主要是基于成本和生产的考虑；包装的主要功能是包容和保护产品。近年来随着自助服务销售方式的增加，产品的包装必须执行许多销售任务，包装已经成为一项重要的营销工具。它必须吸引顾客注意，描述产品的功能特色，给顾客以信心，使产品在顾客心目中有一个很好的印象。

　　在制定包装决策的同时，公司也应注意到社会对于包装日益关切的趋势，然后才能制订同时满足社会利益、消费者目标以及公司目标的包装决策。

　　包装决策的原则是保护、经济、方便、促销等。

　　包装决策的要素包括包装物大小、形状材料、色彩、文字说明、品牌标记等。包装的不同要素之间必须相互协调。包装要素的选择必须与价格决策、广告决策以及其他营销因素相互匹配。

　　包装是指产品的容器和外部包扎，是产品策略的重要内容，有着识别、便利、美化、增值和促销等功能。包装是产品不可分割的一部分，产品只有包装好后，生产过程才算结束。产品包装是一项技术性和艺术性很强的工作，通过对产品的包装要达到以下效果：显示产品的特色和风格，与产品价值和质量水平相配合，包装形状、结构、大小应为运输、携带、保管和使用提供方便，包装设计应适合消费者心理，尊重消费者的宗教信仰和风俗习惯，符合法律规定等。

　　公司包装决策应当要考虑以下方面：

　　1、正当的包装和标签：社会大众关心产品的包装或标签是否真实，是否会引起误解。不实或引起误解的标签或包装，属于不公平竞争。消费者往往会因为那些令人混淆不清的包装形状及大小而难以在价格上加以比较。

　　2、过高成本：许多人批评某些产品由于包装过度，致使售价上扬；特别是那些买来后就丢弃的次级包装，对消费者根本没有什么价值，有些包装的成本甚至比产品本身还高。

　　3、资源有限：纸张、铝以及其他原料的短缺正逐渐引起关注，因此人们建议企业应该努力减少产品的包装。

　　4、污染：绿色环保观念正逐渐形成潮流，营销人员在设计产品包装时应设法使其符合符合生态环境的要求。

　　在营销活动中具有重要作用，企业除了使包装能充分展现产品的特色外，还需要运用适当的包装策略，使包装成为强有力的营销手段。常用的包装策略主要有一下几种：

　　1.类似包装策略

　　指企业生产的产品都采用相同或相似的形状、图案、色彩和特征等。这种包装策略的优点是：既可以节省包装设计的成本，又可以扩大企业及产品的影响，扩大推销效果，有利于新产品迅速进入市场。 但如果企业产品相互之间的差异太大，则不宜采用这种策略。

　　2.多种包装策略

　　指企业依据人们消费的习惯，把使用时有关联的多种产品配套装入一个包装物中，同时出售。这种包装策略的优点是：一物带多物，既方便了消费者购买，又扩大了销路。

　　3.再使用包装策略

　　又称为双重用途包装策略，即包装物在产品用完后，还可以做其他用途。这样可以利用消费者一物多用的心理，诱发消费者的购买行为，即使顾客得到额外的使用价值，同时包装物在再使用过程中，又能发挥广告宣传作用。

　　4.附赠品包装策略

　　指在产品包装物上或包装内，附赠物品或奖券，吸引消费者购买。在儿童商品中附赠玩具是目前生产儿童用品的厂家最常见的做法。采用这种策略可以增加购买者的兴趣，吸引顾客重复购买。但赠品要注意制作精良，不可粗制滥造，否则不但起不到促销的作用，还会影响产品或企业的形象。

　　5.等级包装策略

　　指企业把所有产品按品种和等级不同采用不同等级的包装，例如分为精品包装和普通包装。这种策略的优点是：能突出商品的特点，与商品的质量和价值协调一致，并满足了不同购买水平的消费者的需求，但增了设计成本。

　　6.改变包装策略

　　指企业对产品原包装进行改进或改换，达到扩大销售的目的。改变包装包括包装材料的改变、包装形式和图案设计的变化、包装技术的改进等。当原产品声誉受损，销量下降时，可通过改变包装，制止销量下降。

　　包装决策通常分为以下三个步骤：

　　(１)建立包装观念，确定这种包装的基本形态、目的和基本功能。例如某食品公司的"什锦果酱夹心饼干"，管理部门确定其包装的主要功能有两方面，一是保护产品在流通过程中不破损不变质；其二是显示产品特色，使购买者直观地了解饼干的颜色、形状。以作为包装设计的依据。

　　(２) 决定包装因素。所谓包装因素是指包装的大小、形状、材料、色彩、文字说明以及商标图案等等。包装因素是由包装观念决定的。如上例中夹心饼干的包装，从保护产品的要求而言，应采用具有一定强度的密封包装。从显示产品特色的要求来看，应该采用透明材料，并以较硬的塑料板增加强度，使饼干能保存得更长久而不破碎。值得注意的是包装因素之间要互相协调，例如包装的大小和材料有关，材料和色彩有关。而且决定这些"包装因素"时，也必须和定价、广告等市场营销因素协调一致。如果企业已对某产品作出优质优价的营销决策，则包装的材料、造型、色彩等都要与之配合。

　　(３)包装设计出来以后要经过试验，以考察包装是否能满足各方面的要求，在正式采用前作出改进。包装试验分如下４种：

　　① 工程试验。检验包装在正常的运输、贮存、携带等情况下的适用性。如磨损程度、变形程度、密封性能、褪色程度等等。

　　②视觉试验。确定包装的色彩、图案、是否调和悦目，造型是否新颖，包装上的文字说明是否简明易读。

　　② 经销商测试。为了扩大盈利，经销商常会希望包装引人注目并能确实保护产品，避免各种损害、污染带来的困难。

　　④消费者测试。用来了解包装是否能被消费者认可，并根据消费者意见及时对包装加以改进

　　1、企业要追求的形象

　　2、是否采用家族包装

　　3、是否采用标准包装

　　4、包装的成本

　　5、包装材料的创新性

　　6、包装应具备一定的特征