营销技巧
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营销技巧(Marketing Skills)
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营销技巧是指对客户心理、产品专业知识、社会常识、表达能力以及沟通能力等的掌控运用。营销技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做营销是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。常用的营销技巧有引导成交法、假设成交法、关键按钮成交法、富兰克林对比法、门把成交法、软硬兼引施法。
营销就是通过教育使目标观众或听众赏识你的产品,服务或公司给他们提供的优势,利益,收效或保护的能力,你提供给客户的这些东西不仅要高于,优于他们所拥有的东西,而且还要高于,优于他们得到的一切选项和选择,说到底,营销就是销售一种利益,超越客户的心理价值。营销技巧能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。
营销技巧分类[1]
电子网络传播
信息时代的到来使人们有更多更快接触信息的方式,这也为企业再创新品牌提供了更快更好的传播方式——电子网络。电子网络在全球普及建设上是其他媒体无法比拟的,任何人在任何地方、任何时刻都能进入网络世界。这可以大大拉近企业与消费者之间的距离,让企业提供更为详细、生动、准确、快捷的品牌定位信息。 网络具有低成本、宣传强度广:可预测性、互动性、实时性、广泛性等特点,这些都是其他媒体不具备的。这使品牌传播不仅可以得到更多消费者的回应,也可以接触到更为广泛的消费者,从而为品牌开辟一条新的传播途径。这种新的网络宣传方式,很容易受到消费者的青睐,对品牌的发展有很大的作用。
在品牌传播方式的创新上除了电子商务、网络广告之外,另一个重要方式是整合营销方式。整合营销传播是在计划中对不同的沟通形式做出估计,并通过对各种分散的信息整合,最终达到明确一致的沟通。它是一种市场营销传播计划观念。这种综合运用各媒体的优势,为企业品牌的传播提供了前所未有的高度统一、强度传播、广告宣传途径,企业可以通过盘点自己的品牌优势,综合运用整合营销传播方式,达到事半功倍的良好效果。
整合品牌推广
整合品牌推广是在整合各类营销传播的基础上发展起来的。品牌是整合营销传播的核心,企业的一切品牌推广活动都要向品牌聚集,通过整合营销传播来经营、强化品牌关系,从而积厚品牌资产。整合品牌推广的中心是营造品牌关系,不仅仅是扩大知名度,更重要的是提升消费者对品牌的信任度,以客为尊的营销哲学,可利用各类媒体,采用各种方式提升品牌价值,积累品牌资产。