偉門公司
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偉門營銷顧問公司(Wunderman Cato Johnson,也譯為卡托·文德曼·約翰遜公司,簡像WCJ)——隸屬於WPP集團下的揚·羅比凱公司,Wunderman和Y&R合併組建為Y&R / Wunderman(揚·羅必凱/偉門)
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偉門公司(Wunderman)隸屬於世界上最大的傳播公司WPP集團,由萊斯特·偉門於1958年創立。在全球6大洲80個國家的162個城市設立了超過550個分公司,擁有多於4000名員工。
Wunderman(偉門)是全球最大的、最有經驗的以客戶為核心的整合營銷方案管理公司,同時也是全球三大顧客關係行銷公司之一。
Wunderman是富有創意並且最為多元化的營銷服務網路:無論消費者是線上、在行動中、在家、還是在辦公室,我們強有力的創意活動都能夠觸及消費者,並且激發消費者行動,與消費者建立終身關係,從而創造可衡量的成效。從2002年以來,Wunderman在國際廣告盛會嘎納廣告節中榮獲了22項廣告大獎,其中包括連續兩年榮膺令人艷羡的直銷類全場大獎。2006年,Wunderman網路榮獲了將近300個獎項。今年,Wunderman網路在“《廣告時代》十大數字代理商”之中名列第四位,我們的專業知識還經常被媒體和行業分析師引用。Wunderman是WPP集團(NASDAQ:WPPGY)的成員之一。
Wunderman是全球最為多元化的數字化關係營銷網路。我們為頂級品牌觸及無論身在何處的消費者,激發消費者行動和建立終身關係,並創造可衡量的成效。創意、績效驅動的數據、洞察、設計、分析和優化資源共同構成了我們的市場運行資本。
我們傾聽客戶、競爭對手、市場和“博客圈”的聲音。這讓我們始終能夠深化客戶關係並保持競爭力。先進的受眾劃分能力、社會網路分析以及強勁的消費者資料庫有助於我們更好地鎖定受眾並強化關鍵信息。我們瞭解目標消費者(以及潛在的目標消費者)期望什麼,從而確定觸及目標消費者的最佳方式。
具有流式音頻和視頻的富媒體網站、登陸頁、博客、RSS和維基……在動態世界中,行業中的最佳人才能夠充分把握新營銷技術帶來的機會,並具備速度和靈活性,有助於客戶迅速決策,從而巧妙和成功地擴展市場。
世界級分析團隊不斷地測評和優化跨越各種媒體的傳播。每天甚至每個小時的更新能夠迅速響應意想不到的市場力量。我們有數據收集、處理、分析、活動管理和報告總結等服務,可以持續地評估和改進活動要素,並使我們的客戶與其所處運營環境一樣具有活力和競爭力。
Wunderman的創始人和名譽主席Lester Wunderman,也是《Being Direct: Making Advertising Pay》一書的作者。美國著名電視新聞主持Walter Cronkite稱這本書為“一篇影響了人類文明的對商業成功的引人詮釋”。在該書中,Lester Wunderman闡明瞭下列觀點:
所有成功的直效營銷機構需要瞭解的十九點:
1. 直效營銷是策略而非戰術;
2. 消費者才是英雄,產品不是;
3. 要與「每一位」消費者溝通;
4. 一定要問「(消費者)憑什麼(要買)?」;
5. 廣告必須改變行為,而非態度;
7. 要打造(整體的)品牌經驗;
8. 要創造關係(而非只是遇合) ;
9. 要瞭解而且投資創造每位消費者的終身價值(讓他們成為忠實消費者) ;
10. 準備好要當你消費者的才是可能消費者(只是有能力買的你產品還不夠) ;
11. 接觸到多少人(Reach)和他們接觸的頻度(frequence)沒意義,重要的是多少人成為你的關係人( Contacts) ;
12. 要讓消費者找得到你,你才能知道他們想要什麼;
13. 鼓勵互動對話;
14. 學到出現在正確的時機,消費者的「不是現在」就等於「這不是我要的」;
15. 銷售必須成為連續的學習過程;
16. 要想辦法讓消費者不只短視近利;
17. 忠實是不斷的進行式;
18. 創造利潤的是「忠實消費者」占有率,而非市場占有率;
19. 數據是花費,但知識是揀到的便宜。