預付費

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　　預付費指的是用戶在使用業務之前必須預先支付費用，這個費用在用戶成功使用業務之後再給予實際的扣除。

　　隨著中國國移動通信網規模的不斷擴大，多運營商使得市場競爭日益激烈。提高服務水準，提供多樣化、智能化、層次化的業務成為提高競爭力的重要手段。近年來，預付費業務在世界各地得到了長足的發展，是各種智能業務中發展最為迅速、應用最為廣泛的業務。對於運營商，該業務可以避免後付費方式帶來的欠費和欺詐現象，降低運營費用，獲得更多的流動資金；對於用戶，該業務具有免入網費、免月租費、即買即用的靈活特點，得到了用戶的普遍歡迎，取得了良好的社會效益。

　　自1999年下半年，中國聯通和中國移動兩大移動運營商分別推出了“如意通”和“神州行”預付費業務。由於具有即買即用、即充即打的特點，兩種業務非常適於低端用戶、旅游者和出差人員使用，用戶群迅速擴大，形成了良好的品牌形象，獲得了巨大的社會效益。隨著業務資費的調整和漫游區域的擴大，業務得到了進一步的迅猛發展。全國日增“神州行”用戶愈6萬，部分地區100%新增用戶為預付費用戶。由於全球SIM卡緊張，許多省市預付費卡供不應求，出現斷號現象。僅在北京地區，新發行的第二批20萬套“神州行”就在一周左右的時間內被搶購一空。據不完全統計，目前中國預付費用戶已經超過600萬。

　　實踐證明，預付費業務在中國具有廣闊的市場前景和長遠的發展潛力。參考國外運營商開展的實際情況，很多國家預付費用戶已經超過後付費用戶，在新增用戶中，預付費用戶達到80%左右的比例。隨著我國經濟的飛速發展，移動通信方式得到了迅速普及，用戶數已突破5000萬，但移動用戶在總人口中所占比例仍然很低，與發達國家相比存在很大差距。對用戶群進行分析，收入水平相對較高的階層已經基本加入移動通信的行列，構成目前後付費用戶群的主要部分；在總人口中占更大比例的階層收入相對較低，目前使用移動通信工具的人數較少，是今後發展的重點用戶群。進一步增加移動通信事業的普及率，擴大用戶群，需要推出適合中、低用戶的業務。而預付費業務具有免月租費、隨時控制通話費用的特點，恰恰適應了大量用戶的業務需求。隨著通信事業的快速發展，在全國經濟快速發展的推動下，移動通信工具必將日益普及。如果按照總人口的15%-20%比例的人群將加入到移動通信行列中計算，新增的60%-70%用戶都將把預付費業務作為首選，在近兩年內預付費業務的潛在需求有1.1億到1.7億，具有非常長遠的發展潛力。