阿裡巴巴六脈神劍
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阿裡巴巴“六脈神劍”即阿裡的企業文化,包括企業使命、企業願景、價值觀
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- 2005年,阿裡巴巴成立五周年時正式形成“六脈神劍”的價值觀:客戶第一,團隊合作,擁抱變化,誠信,激情,敬業。
- 2019年9月10日,阿裡巴巴在成立20周年之際,正式公佈“新六脈神劍”,宣佈全面升級使命、願景、價值觀。
- 企業使命
讓天下沒有難做的生意。
- 企業願景
成為一家持續發展102年的公司。
- 價值觀
- 客戶第一
- 團隊合作
- 擁抱變化
- 誠信
- 激情
- 敬業
新六脈神劍(2019年)[1]
- 企業使命
讓天下沒有難做的生意。
- 企業願景
阿裡巴巴數字經濟體願景
活102年:我們不追求大,不追求強,我們追求成為一家活102年的好公司。
到2036年,服務20億消費者,創造1億就業機會,幫助1000萬家中小企業盈利。
BG願景
自主定製
1999年,從創立的第一天起,阿裡巴巴確定了“讓天下沒有難做的生意”的使命。
2004年,成立五周年時,阿裡巴巴將“成為一家持續發展102年的公司”定為願景,並正式形成了“六脈神劍”的價值觀:客戶第一,團隊合作,擁抱變化,誠信,激情,敬業。
2009年,成立10周年時,阿裡巴巴正式建立合伙人制度。
2019年9月10日,阿裡巴巴在成立20周年之際,正式公佈“新六脈神劍”,宣佈全面升級使命、願景、價值觀。
2001年1月13日,星期六,馬雲和關明生在一起,在場的還有蔡崇信、吳炯、金建杭和彭蕾,馬雲當著大家的面講阿裡巴巴的文化。
這時,關明生隨口問了他一句:“我們講了這麼久的目標、使命、價值觀,有沒有寫下來?”於是,這些人就開始一起寫阿裡巴巴的目標、使命、願景和價值觀。
馬雲一口氣說了很多價值觀。金建杭拿了幾十張紙,上面寫滿了各種各樣的價值觀。關明生跟彭蕾一人拿一半,花了七個小時把這些價值觀寫在玻璃板上。
這是阿裡巴巴價值觀的雛型,後來成為了阿裡巴巴組織管理能力的核心,新業務與人才自此不斷溢出。
在阿裡,50%的業績考核是價值觀考核,每個季度把大家考核的暈頭轉向,員工的獎金、工資待遇全都和這個掛鉤,價值觀就是這樣變成阿裡人的本能的。
價值觀是一家公司最核心、內在的東西,是它的基礎設施,它影響了阿裡在每個關鍵時刻的業務決策,落實到每位員工的日常考核中。[2]