逆向推廣
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什麼是逆向推廣[1]
逆向推廣是指消費者可以通過網站等營銷中介向廠商索要折價券或者促銷商品,可以通過這些機構與廠商討價還價,還可以索取免費的試用品等。這些營銷中介機構會在不泄漏消費者個人信息的情況下,把消費者的要求轉達給各廠商。
逆向推廣的特點[2]
逆向推廣倡導“許可式”溝通,而不是“干擾式”宣傳。因此,逆向推廣活動將營銷發展成為企業與顧客間的互動式對話和交流,顧客不再是廣告宣傳和各類促銷形式的被動接受者或受害者,他們可以自己決定所希望的廣告或拒絕其它廣告,甚至可以是推廣活動的倡導者和思路提供者。
逆向推廣的方式[2]
- 溝通(Comunication)是逆向推廣的方式
在通道多元化的背景下,營銷廣告也發生著巨大的變化。原有的“廣而告之”模式是由營銷人員把廣告推向消費者;逆向營銷將以“針對性傳播”模式來取代。在“針對性傳播”中,企業運用直接郵件或電話營銷的方式,以此找出對某一特定產品或服務感興趣而且具有高度贏利能力的潛在客戶。將來顧客可以主動決定自己想看到哪些廣告,企業在寄發廣告之前必須先征求顧客的許可,企業甚至可以運用資料庫中的資訊在網站上為顧客推出專屬的橫幅廣告,這種廣告可以是由顧客主動發起、而且是應顧客的要求而出現的。
通過網站等營銷中介,顧客可以要求廠商寄來折價券和促銷品,還可以通過它們要求特定的報價,也可以索取新產品的免費樣品,而中介機構則可以在不泄露個人資訊的情況下,把客戶的要求轉交給各公司。逆向推廣倡導“許可式”溝通,而不是“干擾式”宣傳,因此,逆向推廣活動將營銷發展成為企業與顧客間的互動式對話和交流,顧客不再是廣告宣傳和各類促銷形式的被動接受者或受害者,他們可以自己決定所希望的廣告或拒絕其它廣告,甚至可以是推廣活動的倡導者和思路提供者。