逆向產品設計
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什麼是逆向產品設計[1]
逆向產品設計是指消費者自己設計或者參與設計個性化的產品，並由製造商將消費者參與設計的產品製造出來。
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逆向產品設計的動因[2]
- 顧客消費評價(Comments)是逆向產品設計的動因
體驗經濟時代，消費者個性化和獨特化的趨勢愈來愈明顯，消費者行為從“被動選擇”發展為“主動參與和設計”，不再受限於現有市場的商品。對企業而言，服務對象從大眾改變為每個不同的消費者，生產方式從“及時單向生產”轉變為“即時互動生產”，顧客消費評價將成為一種依據和經驗，激發新的產品不斷被設計和產生。因此，企業必須以顧客消費評價為依據，探究消費者真正的需要與欲求，並據此進行構思設計，才能確保營銷的成功。
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