逆向产品设计
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什么是逆向产品设计[1]
逆向产品设计是指消费者自己设计或者参与设计个性化的产品,并由制造商将消费者参与设计的产品制造出来。
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逆向产品设计的动因[2]
- 顾客消费评价(Comments)是逆向产品设计的动因
体验经济时代,消费者个性化和独特化的趋势愈来愈明显,消费者行为从“被动选择”发展为“主动参与和设计”,不再受限于现有市场的商品。对企业而言,服务对象从大众改变为每个不同的消费者,生产方式从“及时单向生产”转变为“即时互动生产”,顾客消费评价将成为一种依据和经验,激发新的产品不断被设计和产生。因此,企业必须以顾客消费评价为依据,探究消费者真正的需要与欲求,并据此进行构思设计,才能确保营销的成功。
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