跨界打劫
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跨界打劫是指很多領域出現意想不到的競爭者。無論什麼領域的事物都有可能被意想不到的跨界企業打敗。
首先,就是跨界能力強。互聯網形成的品牌口碑,很容易讓企業進入到另外的領域,並且能夠得到供應鏈的廣泛支持。粉絲化的運營模式,讓客戶感受到品牌的魅力,願意選擇所推出的一系列跨界產品。就像一開始我說到的青島的那家文具品牌,就是典型的例子。
其次,互聯網+企業帶有強力的互聯網思維,會不斷根據市場推出各種產品,業務形式更豐富。相比較傳統企業的保守,新型企業對市場的把握更為精準,可以直接獲取客戶數據,而這種數據將會直接應用在客戶服務之上,無論新產品的開發,還是客戶的零時間相應,全面提升品牌的形象。
最後,則是溝通更為便捷。哪一家互聯網+企業,沒有自己的專屬APP或功能強大的微信公眾平臺?用戶只需拿出手機即可完成擇選、購買,這種人性化的交互體驗是很多傳統企業都不能比擬的。
沒有一種模式是長存的;沒有一種競爭力是永恆的;所有的經驗和積累都隨時可能被顛覆、被清零。
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無論是企業,又或是我們自己,都不能夠只在自己的小領域中踱步,我們要嘗試“越界”,睜大眼睛朝四周看看,邁開步子往外面走走,更加全方面地看問題,這樣不僅有利於推陳出新,推動科技進步,也更能讓我們都離“跨界打劫”遠一點。
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