試點效應

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　試進行某項工作之前，先做小型試驗，以便取得經驗。

　　點評：試中推，推可固試；推中試，試能助推。

　　“正式進行某項工作之前，先做小型試驗，以便取得經驗。”，這個“試點效應”較之於輻射效應，有著很多共點，但又不盡相同。為避免重覆，對“試點效應”有必要從另一個角度更具體的加以論述。

　　優勝劣汰的市場環境，決定了企業很多失敗是無可避免的，但很多企業又輸不起，稍微的馬有失蹄都可能導致整個企業的崩潰和瓦解，乃至從國家企業註冊表中被抹去名字。所以做試點往往是必經之路，尤其當要啟動一個大型項目，在“正式進行某項工作之前，先做小型試驗，以便取得經驗。”，這是明智之舉。

　　實踐、實驗，是人們認識自然的重要途徑，也是檢驗真理的唯一標準。物理化學生物的實驗需要多種儀器的幫助，才能獲得更豐富、更精確的知識，而我們的企業管理主要是藉助於企業管理本身的實踐來揭示出其管理的本質和規律性。 一般說，企業管理髮現真理，挖掘規律，搞個“試點”常常是一種重要的手段。對試點的科學研究一般有如下一些方法：

　　首先，需要選擇一個理想的試點，可以是一個車間、班組，也可以是小規模的十幾人、幾十人的一個公司。在確定試點之後，需要做的工作一般可以歸納出這麼幾條：

　　悉心觀察：對試點的人員情緒、工作內容、工作效率、工作業績，做定期的跟蹤書面記錄，且對試點的工作和事件要作全過程的詳細記錄。

　　發現問題：對工作中出現的問題進行分析，要給特定環境中出現的典型問題作定義、命名和備案。特別對解決問題的成功事例，要總結出經驗，記錄好細節和經過。

　　提出假設：光有出現的問題還不夠，還要“大膽假設，小心求證”，對可能出現，或者未來將會出現的問題要有創新思維，提出假設、如果、萬一發生的此類問題怎麼辦？並且找到應對的解決辦法。

　　檢驗假設：一方面我們敢於提出假設的問題，尋求解決的辦法，一方面還要能論證這個假設所需的客觀條件，找到依據，來證明這種假設存在的可能性，同時要對解決假設問題的辦法是否正確作科學的檢驗。

　　試點真正的目的是解決企業管理的相關問題，圍繞著“解決問題”，我們才去觀察、發現、假設和檢驗。所以在作試點理論構建的時候，要著重對“解決問題”進行論述論證。這個理論的構建也是我們試點的最後工序，需要一批有文才和智慧的人來執筆寫作，把它以書本著作的形式記錄在案。以形成“試點理論”，形成一個新的企業管理的科學理論體系，便於在其他部門和公司推廣。

　　實驗，有別於實踐，實驗是為瞭解決科學問題而在其對應的科學研究中，檢驗某種假設、原理、論斷而進行的明確、具體、可操作的行為。通常要寫“實驗目的”，滿足“實驗環境”，再進行“實驗操作”，最終以“實驗報告”的形式發表“實驗結果”。而“實踐”則在事物規律性未知的情況下，為了破解其規律性所進行的試探性小規模的實踐，也就是我們所說的企業管理的“試點”。

　　企業管理“試點”的前期工作很關鍵，對活躍試點起著舉足輕重的作用。如果開頭就有氣無力，顯然會影響整個試點的質量。最好是在搞企業試點的時候，要自始至終的保持一種激情，也要求參與試點的工作者具備較好的身體素質和文化素質。畢竟，試點是一個探索性的工作，不僅僅為了業績，更重要的是結出來寶貴經驗。馬虎和懈怠將得不到真經。

　　只有把試點做得很認真很負責，才可能有“試點效應”的發生，才可能發現真理。任何人在任何試點階段的任何熱情降溫，其結果都是可怕的，將直接影響“試點”總結的準確性。從科學探索精神的角度看，試點效應的強弱恰恰也是人的素質和熱情在發生作用。我們在試點工作中始終不能忘記人的要素。

　　雖然時間、人力、財力是我們企業管理的研究重要對象，對效益有著很大的影響。但是，無論你在試點工作上投入了多少的時間、人力、財力，試點都將依循其自身客觀規律的走勢，呈現出其自然的真面目。不一定你投入財力多效益就好，也不因你人力厚實效益就佳，也不會因為你的時間花費得多就會有奇跡出現。效應，是由這個試點的策劃和具體內容來決定的。這也是我們企業最難把握最需要摸清的項目問題。到底做什麼項目好？做什麼產品好？最後通過“試點效應”結果，企業應該都可以得出結論。企業是以產品的經營為主的，只有找對了產品和投資項目後，其他的時間、人力、財力才會有意義。顯然試點所要解決的首要問題，應該是策劃一個項目、一個好產品。同樣做傢具的企業，生產自動麻將桌和其他傢具的結果是不一樣的。麻將桌生產，再好的企業人才，也可能成為浪費。人才重要，而人所奔走的目標更為重要。

　　基於產品至上、項目為要的這一點共識，接下來的人力、財力、時間才會一一有了重量，將成為試點繼續研究的要素。

　　很多公司由於經營內容的不確定性或急功近利而導致失敗，恰恰就出在對產品、項目的投資定向上發生錯覺和失誤。作為理性的試點，堪稱一個無形的“實驗室”，不應只看到短淺的眼前利益，而應放遠眼光，大膽創新，把握複雜市場競爭環境下的產品先機，才能在試點工作中挖掘出真正具有實戰意義的“真經” ，以備全面推廣。

　　“正式進行某項工作之前，先做小型試驗，以便取得經驗。”，應該說，“試點效應”和“輻射效應”有著異曲同工之妙。搞試點是為了推廣，而推廣之後的試點經驗又意味著進一步鞏固了原來建立起來的試點理論，並且意味著進一步的再試驗。一個優秀的企業試點，如星星之火，將可以燎原，燃起熊熊的烈焰，燒紅企業世界的半邊天。