組織調整法

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什麼是組織調整法

　　組織調整法是通過拆離或緩衝等方式改變正式的組織結構和衝突雙方的相互關係來控制和減少衝突。

　　例如一個領導者或是一個工作人員，由於性格、氣質、覺悟等原因與其他成員產生了人際關係障礙，經過其他方法不能夠解決問題的時候，就有必要採取這種方法。

　　1、拆離法：把組織各部門設計得能直接減少各部門間的相互依存關係，如研究部門經常有一些加工任務，如果總讓生產車間進行加工就可能發生衝突，這時可以從生產車間拆離出一個加工單位分配給研究部門，專門從事研究部門的加工任務，生產部門不再負責研究部門的加工任務。

　　2、緩衝法：利用存貨，聯絡員或調解部門加以緩衝，以減少衝突。如下圖說明瞭利用緩衝物來控制和減少衝突的方式。

　　當鑄工車間和機工車間由於對毛坯質量標準的看法不同，要求不一，對某批毛坯是否合格產生分歧。如果他們直接對話，可能爭執不下。通常的解決辦法是：他們不直接對話，由廠部建立的毛坯庫（存貨）、質量檢查科（調解部門）或廠部調度人員（聯絡員）作為中介，這樣就減少了衝突。

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