组织调整法
用手机看条目
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目录 |
[编辑]
组织调整法是通过拆离或缓冲等方式改变正式的组织结构和冲突双方的相互关系来控制和减少冲突。
例如一个领导者或是一个工作人员，由于性格、气质、觉悟等原因与其他成员产生了人际关系障碍，经过其他方法不能够解决问题的时候，就有必要采取这种方法。
[编辑]
1、拆离法：把组织各部门设计得能直接减少各部门间的相互依存关系，如研究部门经常有一些加工任务，如果总让生产车间进行加工就可能发生冲突，这时可以从生产车间拆离出一个加工单位分配给研究部门，专门从事研究部门的加工任务，生产部门不再负责研究部门的加工任务。
2、缓冲法：利用存货，联络员或调解部门加以缓冲，以减少冲突。如下图说明了利用缓冲物来控制和减少冲突的方式。
当铸工车间和机工车间由于对毛坯质量标准的看法不同，要求不一，对某批毛坯是否合格产生分歧。如果他们直接对话，可能争执不下。通常的解决办法是：他们不直接对话，由厂部建立的毛坯库（存货）、质量检查科（调解部门）或厂部调度人员（联络员）作为中介，这样就减少了冲突。
[编辑]
