約南露珍服裝——求賢若渴,知人善任
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求賢若渴,知人善任 -- 時裝大王斯瓦茲的發家之道
紐約的第七街,是美國時裝工業的中心。在美國近5000家大服裝公司的激烈競爭中約南露珍服裝公司居於首位,董事長大衛·斯瓦茲由此而得"時裝大王"的美譽。
但凡一個人在事業上有一番成就、成名成家之後,對他的各種猜測、議論、傳說便隨之而來,有人說斯瓦茲在時裝王國出盡風頭,是靠幸運,靠機遇;而他自稱是由於努力工作不怕失敗、冒險;但縱觀他的發家史,使他受益最大的還是他知人善任的能力。
斯瓦茲15歲開始做工,後來當一家服裝公司的伙計,19歲時,當他聲稱要辭職自費開店時老闆斯特拉登科以為他在說謊。他從做工起就開始儲蓄,這時已存了3000美元與人合伙辦了一家小服裝廠。
他馬上感到,老是做和別人一樣的衣服是沒有出路的,必須有一個好的設計師,能設計出別人沒有的新產品才能在服裝業出人頭地。他為此終日茶飯無心,精神恍惚。
一天,他到一家零售店推銷成衣,三十歲的老闆看了一眼他的衣服說:"我敢打賭,你的公司沒有設計師。"一下觸動了他的心病。
老闆從店內請出一位身穿藍色新裝的少婦,並問:"她這件衣服比你們的怎麼樣?"
"好看多了!"斯瓦茲不禁脫口贊道。
"這是我特地為我太太設計的",老闆驕傲地說,並且不屑地撇了一撇嘴角,"別看我開這麼個小店,也沒把你們這些大老闆放在眼裡,你們除了固執、偏狹以外,有幾個懂得設計?連點美的細胞都沒有!"
對這種接近侮辱的話,斯瓦茲卻毫不在意,仍然笑容可掬地問:"你為何不找一家大公司一展所長呢?"
沒想到那老闆發泄開了:"我就是餓死,也不再去給別人當伙計了!我做過3家公司,明明是他們不懂,偏偏說我固執。我灰心透了。他們懂個屁!"
斯瓦茲感到,這樣倔強自信,高傲暴躁的人,往往是才能很高的人,決心爭取他做公司的設計師,但被他斷然拒絕了。
斯瓦茲找到了一貫支持和幫助他的自己原先的老闆斯特拉登,瞭解那位名叫杜敏夫的人。
"你的眼光不錯,他的確是懷才不遇。要是我年輕10年,這個人就輪不到你了!"
"你是怕留不住他?難道歷史悠久的公司反而無法使用優秀的青年人?"
"要知道,一個經理人才,因他本身有實權,只要他真有一套,別人根本排擠不了他;而設計人員就不同了,全看他們的才能是否被主管欣賞,看主管是否有魄力。杜敏夫這個人脾氣很壞,不好相處。"
"只要他真有本事,脾氣我倒不在乎。"
"他指著你的鼻子罵大街,你也不在乎嗎?"
"只要他不是無理取鬧。" 斯特拉登頻頻點頭:"只要你有這種精神,將來的前途不可限量,杜敏夫是個人才,只要你會用他,也許會有驚人的表現",他繼續說,"你可知道為什麼有些大公司逐漸衰微,有些小公司卻迅速成長嗎?全在於用人的觀念。如果老抱著'我有錢還怕請不到人'的心理,有時一輩子也用不到一個真正的人才,因為那種人是不肯為一點薪水而唯唯諾諾的,這個道理你懂嗎?"
這番話促使斯瓦茲以"三顧茅廬"的精神幾次三番地登門拜訪,誠心相待,杜敏夫終於被感動了,出任斯瓦茲的設計師。在他的建議下,斯瓦茲首先採用人造絲做衣料,一步領先,占盡風頭,約南露珍服裝公司的業務扶搖直上,在不到10年的時間內,就成為令同行側目的大公司。
斯瓦茲由此開始大批啟用年輕人,他認識到,在服裝業中,你永遠不可能獨占衣料、式樣,只有不斷地跟新潮流,搶在最前面。而這隻有青年人才容易勝任,基於這種信念,斯瓦茲在功成名就之後,又決定任命他25歲的兒子理查任公司總經理,成為當時美國大企業中最年青的領導人。
"理查是不是我兒子,並不是問題的關鍵",他回答眾人道:"他升任總經理前,擔任了兩年的副總經理,我是個最會吹毛求疵的人,但我覺得他的確做得很好,無話可說。很多富翁得不到兒子的幫助。這是很不幸的,因為他們不給孩子表現他們能力的機會,在事業的擴展中,把自己的兒子給忘了,我認為這是他們自己的過失。"
事實已經證明,斯瓦茲的選擇是正確的,理查不負眾望,使公司獲得新的生機。