管理瓶頸
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管理瓶頸(Management bottleneck)
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管理瓶頸是指管理活動中卡脖子的地方。就是在企業的管理系統中制約、限制管理系統運行的關鍵環節。
1、管理瓶頸存在於任何管理系統當中。
2、管理瓶頸多數情況下是隱形的,不易發現。不能簡單的和機械設備類瓶頸類比。
3、管理瓶頸是多個共存於系統之中,各個瓶頸之間是相聯繫的,互相制約的;主要瓶頸和次要瓶頸是不斷轉化的。
1、一般性瓶頸。
受管理系統中的瓶頸制約,造成管理系統運行速度緩慢。企業每年有發展,但比較緩慢,一次又一次失去能夠快速發展的機會。
這種瓶頸在中小企業非常多。在我們的身邊到處都能看到。企業經營者具有頑固的小農意識,固步自封,小富即安,缺乏戰略思想,很難做大做強。
2、進入“瓶頸期”。
企業進入停滯不前甚至滑坡的狀態。這個階段就像到了瓶子的頸部那個關口,再往上便是出口,但是如果沒有找到正確的突破路徑也有可能一直被困在那裡。這種瓶頸在大企業甚至知名企業也存在。
企業發展就像海浪一樣有波峰和浪谷,進入瓶頸期,很正常。瓶頸期將企業困在那裡,很難受,但同時也為企業提供了一個很好的反思機會。如果處理的好,會為今後的發展積蓄能量。
3、管理瓶頸突破不當,出現瓶頸放大效應。
就像瓶頸路段車輛行駛緩慢,這很正常,但如果有人違規,急著往前超,可能造成堵車,甚至大堵車,這就是“瓶頸放大效應” 。企業也是這樣,出現瓶頸以後,不能盲目突破,否則就會出現“瓶頸放大效應” 。出現“瓶頸放大效應”會造成管理體系紊亂,經營績效迅速下降,甚至致企業於死地。
1、科學安排事務順序
2、合理授權
3、不做完美主義者
4、有計劃地拖延
5、創造“整塊”時間
6、拒絕依賴性請示