策劃外包
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策劃外包是指企業整合利用外部最優秀的專業策劃公司,來進行企業策劃的外包工作,從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強企業對環境的應變能力的一種管理模式。
企業策劃服務外包有這樣幾點動因:
第一,在現代商業環境下,企業面臨的環境越來越變幻莫測,競爭變得越來越激烈,吸引顧客與維繫顧客的費用越來越高,很多管理方法的技術性越來越強,這一切都給企業的持續盈利帶來極大挑戰,聘請外部策劃人員是有效應對這些挑戰的有效途徑。
第二,由於企業自身條件的限制,有時企業僅憑現省的資源不足以應對企業現有的問題,而外部策劃人員具有專業優勢,企業可以就迫切需要解決的各種問題尋找相應的策劃公司。
第三,企業亟須解決的問題往往具有突發性,而企業培養全職策劃人員的費用會比較高。出於專業分工越來越紉,專業策劃公司在解決專項問題方面更具有效率和成本優勢。
外部策劃人員所做的工作在於提出好的想法,並且把它變成可行的計劃,然後在企業中加以實施。策劃人員首先需要結合企業的戰略,然後要設計相應的流程,在不同程度上還要改變原有的組織結構。與新的組織結構相對應的是新的經營流程,建立新的責任和許可權體系,此後策劃人員還要對各崗位的人員進行培訓。一個比較全面的策劃項目是十分系統和專業的,這需要足夠的經驗和知識積累。因此,為企業提供策劃服務的人員必須具有非常強的專業技能,而企業客戶看重的正是外部策劃人員具備的這種特殊技能。
需要明確的是,策劃服務的對象不僅僅包括企業,還包括政府、非營利組織等機構。當然,在實際的策劃案例中,尋求策劃服務的客戶絕大多數為企業。
對於策划行業而言,最重要的莫過於公司的信譽和品牌,策劃方案的成功能夠為策劃公司帶來良好的信譽,甚至逐漸使其樹立起自己的品脾;反之,策劃方案的失敗也可能傷及策劃公司的聲譽,甚至會使其一蹶不振。因此,策劃公司應將客戶的事業視為自己的事業,盡其所能保證其客戶的成功。