神經管理學

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

神經管理學(Neuro management)

　　神經管理學是指運用神經科學和其他生命科學技術來研究經濟管理問題的國際新興前沿領域，它主要通過研究人們面對典型經濟管理問題時的大腦活動與思維過程，從而以一個全新的視角來審視人類決策行為以及更為一般化的社會行為與人性。

　　“神經管理學”這一概念是由浙江大學的馬慶國教授在2006年的權威刊物《管理世界》上首次明確提出。馬教授在對管理科

　　學核心內容分析的基礎上，得出了“管理科學的核心是不同層次的決策問題”的結論，而人的決策取決於大腦，因此，從神經科學層面研究人的決策機制具有根本性意義。神經管理學作為一門從神經層面解決管理問題的學科，將從個體決策、組織決策、社會決策和運作決策等視角，對神經營銷學、神經金融學、決策神經科學、人才選拔和激勵機制、創新與創業行為、社會偏見、成癮行為以及工業工程等分支方向展開研究。

　　結合認知神經科學的發展趨勢及神經經濟學、神經社會學等學科的發展趨勢來看，神經管理學包含的內容範圍較廣，其主要分支如下:神經營銷學、神經決策學、神經金融學、神經工業工程學及其他相關學科。

　　1、神經決策學（Decision Neuroscience）

　　從邏輯上分析,神經決策學應當包括如下幾方面的主要內容:

　　(1)決策者與行為當事人的行為偏好的神經學基礎

　　(2)與決策過程對應的腦神經活動模式

　　(3)包含了決策者腦神經活動特征信息的決策模型研究

　　(4)博弈過程的神經基礎與博弈模型研究

　　2、神經營銷學

　　從學科領域的角度來看,前面介紹的神經營銷學的研究,基本上是神經消費行為學、神經營銷策略和神經廣告學的範疇。其中,神經營銷策略的研究,較為薄弱。除此而外,還應當有神經定價策略、神經促銷策略、神經營銷通道,以及神經客戶關係管理(neuroCRM)等方面研究內容。

　　(1)神經消費者行為研究

　　(2)神經營銷策略學

　　(3)神經客戶關係管理(NeuroCRM)

　　(4)神經利益相關者管理(NeuroXRM)

　　3、神經工業工程學

　　工業工程關註的核心問題之一,是在操作層面上,研究人與環境、生產工具(如生產線、工作平臺)和加工對象之間的關係,找出最有利於操作者發揮自己的腦力、體力,並安全取得最佳效果的佈局、現場設計和操作規則。操作者的操作過程是“接受信息(視覺和聽覺接受)-腦神經加工信息-決定行為”的過程。毫無疑問,研究操作者腦神經活動的特征、對各類信號(視覺的或聽覺的)的神經反應特征,以及相應的決策加工的神經活動特征,將把工業工程學深入到神經科學的層面,這對於更好的佈局設計、現場的環境設計(例如溫度、光亮度設計)、提示的圖形與色彩設計、提示的聲音設計等,都具有重要的意義。

　　4、神經金融學

　　不論是貨幣市場、資本市場、黃金市場、外匯市場還是期貨期權市場,研究參與人的交易決策的神經基礎,是對行為金融學的深化。相對於行為金融學而言,神經金融學是基礎性更強的學科。例如,人們不僅可以在行為層面上研究泡沫形成機理,而且可以在腦神經層面上研究泡沫形成機理;不僅可以在行為層面上研究交易博弈,而且還可以在腦神經的層面上研究交易博弈,研究理財策略。

　　5、神經創新創業管理學

　　創新與創業所關註的內容之一,是創新與創業者的觀念、文化、意識特征和思維方式。當前,人們是在問卷的基礎上來研究這些問題的。實際上,神經層面的研究將重拾企業家/創業者個人特征論,回到創新創業的源頭來研究創新的內源神經層面動力問題,找出不同觀念、不同文化、不同意識的神經活動特征,對於進而實施管理無疑具有重要的意義。