社會保障管理信息化
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什麼是社會保障管理信息化[1]
社會保障管理信息化是充分利用大量信息和現代技術,打破傳統社會保障管理機構的信息運行模式,通過現代化電腦技術建立起一種新型的信息傳送模式,從而形成了一種完全開放的矩陣式運行機制。
在這種運行機制中,各種社會保障信息可以在縱向和橫向之間通過互聯網進行快速傳送,把過去單一的信息傳送方式發展為全方位、多形式的傳送模式。並且,上、下層管理機構在社會保障信息獲得的數量、時差上的差異被大大縮小。正因為它是一種靈敏、快速、高效和高質量的決策管理系統,才使上層管理機構的法規、政策等社會保障信息可以暢通無阻地傳遞到下層管理機構;同樣,下層管理機構的反饋信息也能夠及時地向上層管理機構傳送。
社會保障管理信息化的作用[2]
社會保障管理信息化可以使社會保障更好地面向社會和普通公民,有利於提高社會保障管理機構的工作效率和質量,有利於社會保障管理機構轉變職能,有利於增加管理的透明度,有利於建立一個廉潔、勤政、高效並值得廣大公民信賴的管理部門。
- 1.轉變管理機構的職責
社會保障管理的信息化能夠順暢地實現社會保障管理機構之間、社會保障管理機構與單位之間、社會保障管理機構與廣大公民之間的互動,從而有利於社會保障管理機構獲得足夠的社會保障信息作出科學決策,為廣大公民提供社會保障服務。
- 2.轉換運行機制
社會保障管理的信息化,充分利用大量的信息和現代技術,打破了傳統社會保障管理機構的信息運行模式(自上而下金字塔式的管理結構,高層機構掌握大量信息,下層管理機構信息有限),通過現代化電腦技術建立一種新型的信息傳送模式,從而形成了一種完全開放的矩陣式運行機制,上下層之間在社會保障信息獲得的數量和時差上的差異大大縮小,上下層信息傳遞或反饋暢通無阻。這不僅增加了社會保障運行的透明度,還可以增強公民對社會保障管理機構乃至政府的信任度和滿意度。
社會保障管理的信息化可以在一定程度上打破地區之間、上下之間、部門之間的限制,促使社會保障管理機構及其職能的重新整合,從而使社會保障管理機構的運作程式和辦事流程更趨於簡單明瞭和暢通。這些都可以提高社會保障管理機構的運作效率,並且,社會保障管理的信息化可以使社會保障管理機構的設置由繁到簡,使機構的工作人員數量由多到少,使管理運作的中間環節大大壓縮。這些可以促使人力、財力、物力的合理使用和配置,從而節約社會保障管理的人力、物力和財力,降低管理成本。