全球专业中文经管百科,由121,994位网友共同编写而成,共计435,826个条目

直陳表達法

用手机看条目

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目錄

什麼是直陳表達法[1]

  直陳表達法是指以坦誠、直率的交談方式表達開局目標的策略方法。

  選用直陳表達法表達開局目標時,我方直截了當地陳述己方的開局目標,和盤托出己方的判斷及意圖;同時,還可以站在對方的立場上設想並提出己方的看法,推動對方回應我方的提議,爭取雙方形成共同的開局目標。一般情況下,坦誠、直率的表達方式,是獲得對方理解和信賴的方法之一,人們往往對願意表露真實意願的人有安全感和親切感;同時,坦誠、直率的表達方式還能滿足聽者的自我意識和充分的權威感,往往可能縮短與對方的心理距離。因此,直陳表達經常能達到理想的預期效果。

直陳表達法的條件[1]

  採取直陳表達法,其條件通常是:

  (1)商務談判雙方已有多次交易往來,雙方談判人員關係密切,對對方有較深的瞭解,說話無須拐彎抹角;

  (2)雙方談判人員、包括主談人的身份和資格大體相當,反差不大;

  (3)或者在談判的開局階段,已發現對方對自己的身份及能力表示懷疑,或持有強烈的戒備心理,並且可能妨礙談判的深入,而下決心姑且一試,以爭取談判的主動地位,並力爭贏得對方的信賴和支持。

運用直陳表達法應註意的事項[1]

  ①使用好直陳表達的方式。

  直陳表達在於直接訴諸理性。直陳表達的方式要有理有據,明確簡潔,言簡意賅,杜絕一切不實之詞和無稽之談。要用簡單明瞭、提綱挈領、直截了當並且具有較強濃縮性的語言表達我方的開局目標,使對方明白無誤地理解我方的思想。一般來說,表達的語言明確簡潔,體現了談判者的智力水平和表達能力,能使對方產生好感,並從心理上受到抑制。反之,表達的語言晦澀冗長,噦唆重覆,面面俱到,聽來心煩,不僅不利於對方理解我方的意圖,而且低水平的語言表達也容易引起對方的輕視,甚至厭惡、鄙視。

  ②把握好直陳表達的分寸。

  直陳表達中,說話的深淺,著力的大小,用詞的輕重,表達的激緩,都是值得斟酌的。對對方直陳過激,對方容易反感,造成雙方的緊張態勢;對對方直陳過緩,又可能使對方感到我方的軟弱,或認為我方缺少誠意,容易引起對方的懷疑。因此,直陳表達既要剋服急躁情緒,又要避免給人以怠慢的感覺。

  ③控制好直陳表達的極限。

  直陳表達的內容與範圍是有限度的,其限度在既不影響己方的開局目標,不損害己方的根本利益,又不致惡化談判氣氛,甚至導致雙方談判關係的破裂。因此,直陳表達不能把己方的一切和盤托出,尤其是關係己方根本利益的意圖,在表達時必須保留。

直陳表達法實例[1]

  一個經濟實力較弱的小廠與一個經濟實力強的大廠在談判時,小廠的主談人為了消除對方的疑慮,向對方表示道:"我們攤子小,實力不夠強,但人實在,信譽好,產品質量符合貴方的要求,而且成本較其他廠家低。我們願意真誠平等地與貴方合作。我們談得成也好,談不成也好,我們這個'小弟弟'起碼可以與你們這個'大兄長'交個朋友,向貴方學習生產、經營談判的經驗。"

  肺腑之言,不僅可以表明自己的開局意圖,而且可以消除對方的戒心,贏得對方的好感和信賴,這無疑會有助於談判的深入進行。

參考文獻

  1. 1.0 1.1 1.2 1.3 陳文漢.《商務談判實務》[M]第5章 商務談判開局

相關條目

本條目對我有幫助1
MBA智库APP

扫一扫,下载MBA智库APP

分享到:
  如果您認為本條目還有待完善,需要補充新內容或修改錯誤內容,請編輯條目投訴舉報

本条目由以下用户参与贡献

Cabbage,Zfj3000,鲈鱼,连晓雾,赵丽娜.

評論(共0條)

提示:評論內容為網友針對條目"直陳表達法"展開的討論,與本站觀點立場無關。

發表評論請文明上網,理性發言並遵守有關規定。

打开APP

以上内容根据网友推荐自动排序生成

下载APP

闽公网安备 35020302032707号