目標管理卡
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目標責任書(Target Responsibility Documents)
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目標管理卡又稱目標責任書,它是目標管理的一種重要工具,其效用貫穿於目標管理的全過程。
目標管理卡的效用主要體現在:
1、目標管理卡是進行目標協商的資料。目標管理卡記載著目標責任者承擔的目標內容、目標值、完成的期限以及需要上級給予的許可權和提供的條件。這正是上下級之間需要共同協商的諸多事項,目標管理卡提供了協商的資料。
2、目標管理卡是明確目標責任的“合同”。目標管理卡記載的內容,基本上包括了目標責任者在目標管理中的全部活動,其中有責任這承擔的目標責任(包括目標內容及目標值的要求)、完成的期限要求,也有領導者為責任者實現目標提供的條件和授予的許可權,還有根據實現目標的程度實施獎懲的辦法等。這猶如一個 “合同”文書。
3、目標管理卡是實施控制的依據。目標管理卡中包括了實現目標的對策措施 以及進度安排。作為目標責任者,要依據目標管理卡進行自我控制、自我分析和自我糾正偏差,實現自我控制;作為領導者,要依據目標管理卡的內容對目標責任者進行監督檢查,實施控制。
4、目標管理卡是評價成果的憑證。由於目標管理卡具體規定了目標項目和目標值、實現目標的要求 ,規定了完成的時限和考核評價的標準,便於目標責任者依據它進行目標實施成果的自我評價,也是領導者考核評價目標成果的憑證。
目標管理卡依不同的劃分標準有不同的種類。
一、按使用期限分:可分為長期目標管理卡(3-5年)、年度目標管理卡、季度(或月份)目標管理卡。
目標管理卡的使用期限,既要與總目標的期限協調一致,又要使各級目標管理卡的期限協調一致。這樣便於銜接,便於在統一的時間內填寫、檢查和彙總。
確定目標管理卡的使用期限,要從不同單位、不同任務的實際出發,企業即可按年度或月份確定期限,也可按生產周期的長短確定使用期限;事業單位則可按本年度、季度或月份確定使用期限。
二、按使用者分:
1、集體目標管理卡 。它是某一單位(或部門)集體承擔目標責任所使用的目標管理卡,是一個組織實施目標、進行控制、考核成果及上級對該單位進行考核評價的依據。
在企業里,集體目標管理卡包括科室目標管理卡、車間目標管理卡及班組目標管理卡;在事業單位,包括職能部門目標管理卡,下屬的基層單位目標管理卡等。
2、個人目標管理卡。它是個人完成承擔的目標項目使用的目標管理卡。以工廠企業為例,按照個人職務及承擔任務的不同,有各級領導幹部目標管理卡、工程技術人員目標管理卡、一般管理人員目標管理卡及工人目標管理卡等類別。
目標管理卡是,目標管理活動的工具,其內容必須按照制定目標、實施目標、進行監督檢查和評價目標成果的需要設置內容欄目,並根據不同管理活動的特點設計格式。
通常,目標管理卡欄目的基本內容包括:
1、目標項目。指目標項目的內容和應達到的目標值。
2、權數。指該項目標在總體目標所占的比重(百分比)。
3、許可權與條件。指為實現該項目標,領導者授予目標責任者的權力和提供的人力、財力、物力等資源條件,以及目標責任者對領導者和協作部門提出的要求。
4、進度。指責任者及領導者都認可的實施目標的計划進度。視目標期的長短,可以年、季、月或周為時間單位安排。
5、自我評價。這是目標責任者對該項目標實施情況及實現成果的自我評價,以及實施中的主要經驗和教訓。
6、領導評價。這是領導者根據目標管理卡的要求和責任者的自我評價,對目標實施成果的評價和考核意見。
目標管理卡沒有統一的格式,可根據不同部門或不同任務的特點自行擬制,以滿足目標管理活動的需要為原則。但是,為了便於應用電腦進行管理,一個大的單位應採取標準化的統一格式為好。
下麵提供一個範式:
填寫目標管理卡的步驟,大體是按目標管理的三個階段的程式進行。具體如下:
1、 計劃階段。根據上級下達的任務,下級擬制目標管理卡原件,交上級審查;上下級共同協商,按協商結果進行修改補充,並填入協商確定的上級授權和提供保障條件的內容,及定稿,上 下級各一份。
2、 實施階段。目標管理卡作為實施階段的依據,遵循目標管理卡執行。
3、 檢查階段。在下級進行自我評價的基礎上,交給上級評價,上下級對評價意見進行協商,加以補充修改,本期目標管理卡的使用就算到期。下級手中的目標管理卡自行保存,上級手中的目標管理卡則作為資料存檔。
在企業管理中,比較實用,很精細化,操作使用很好。