特朗皮納斯的組織文化模型
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弗恩斯·特朗皮納斯(Fonts Trompenaars)根據他的組織文化緯度將組織文化分為四種類型:家族型組織文化、保育器型組織文化、導彈型組織文化、埃菲爾鐵塔型組織文化。
家族型組織文化可能是最古老的一種文化,這是一種與人相關的文化,而不是以任務為導向的。在這種文化中,組織的領導者就像是組織的“父親”,有較高的權威和權利。組織更傾向於直覺的學習而不是理性的學習,更重視組織成員的發展而不是更好的利用員工。當組織出現危機,通常都不會被公佈出來,所以儘管在組織內部溫暖、親密和友好,但是這種內部一體化是以較差的外部適應性為代價的,他們能夠在相互擁抱和親吻之中破產倒閉。屬於這類型組織文化的國家有:日本、巴西、土耳其、巴基斯坦、西班牙、義大利、菲律賓。
保育器型組織文化是一種既以人為導向,又強調平等的文化,典型的代表就是在矽谷。這種文化富於創造性,孕育著新的觀點。由於強調平等,所以這種文化的組織結構是最精簡的,等級也是最少的。在這樣的文化中,組織成員共同承擔責任並尋求解決辦法。
導彈型組織文化是一種平等的、以任務為導向的文化。在這種文化中,任務通常都是由小組或者項目團隊完成的,但是這種小組都是臨時性的,任務完成,小組就會解散。成員們所做的工作都不是預先設定好的,當有需要完成的任務時,便必須去做。屬於這類型組織文化的國家有:美國、英國、挪威、愛爾蘭。
稱之為埃菲爾鐵塔文化就是因為具有這種類型文化的組織結構看起來很像埃菲爾鐵塔,等級較多,且底層員工較多,越到高層人數越少。每一層對於其下的一層都有清晰的責任,所以組織員工都是小心謹慎的。對組織的任何不滿都要通過一定的章程和實情調查才有可能反映到高層管理者。在這種文化的組織中,組織成員都相信需要必需的技能才能保住現在職位,也需要更進一步的技能才能升遷。屬於這類型組織文化的國家有:德國、法國、蘇格蘭、澳大利亞、加拿大。