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深度溝通

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目錄

[隱藏]

什麼是深度溝通

  深度溝通就是建立在互相平等、相互尊重基礎上的一種正式的、有計劃的、有目的的雙向溝通

深度溝通主要內容

  深度溝通內容一般包括:

企業及部門的發展信息;

員工最近的工作壓力情況;

員工工作態度和業績點評;

④需要上級主管協助開展的工作;

⑤員工對企業和部門工作的意見和建議。

  推行上下級深度溝通制度,在於營造良好的內部環境並促進員工關係的健康發展和建立相互尊重的文化氛圍。這不僅僅是一項管理制度的推進實施,更重要的是一種觀念的轉變。這需要靠總經理、各級主管、人力資源部及全體員工的共同努力來創造和經營一個良好的內部環境,其中任何一方出了問題,都會影響到實際效果。

深度溝通的經典案例

  捨得酒在問世之初,核心價值定位為“大智慧”。又在各地展開了以“捨得·智慧人生”為主題的有獎徵文活動,充分利用現代都市人渴望成功、渴望獲得更高社會地位,並勇於奮鬥、勇於“捨得”的心理。把更多的受眾席卷到了一場關於“捨得與智慧”、“捨得與成功”的大討論中來。贊助高爾夫球會,贊助年度“十佳軍嫂警嫂”等既呼應品牌內涵又有力拉動目標消費群體的公關活動,把深度溝通開展得有聲有色,績效斐然。

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