沉靜領導者

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沉靜領導者(Calm Leader)

目錄

什麼是沉靜領導者

  在人們意識中:英雄擁有純潔的動機、堅定的毅力、挑戰現實的勇氣和追求夢想的浪漫;這樣的人才有資格鼓舞人心,號召群眾,他們力輓狂瀾,改寫歷史。多年來, 這是大多數商學院領導學課程的核心,但是哈佛商學院教授小約瑟夫.巴達拉克(Joseph L. Badaracco, Jr) 教授經過多年的研究之後,發現大多數卓越的領導者通常並非公眾英雄,他們不是抱著高姿態、為理想而戰的鬥士,他們是那些每日做著現實而有效決策的“沉靜領導者”——他們的一舉一動都很有耐心,非常謹慎,循序漸進,他們做正確的事。剋制、謙遜、執著是沉靜領導最顯著的特點。

  在《沉靜領導》(該書已由機械工業出版社出版)中巴達拉克教授認為,儘管“沉靜領導之道”看起來顯得步調緩慢,但卻經常被實踐證明,是使一個組織得以改善的“最快途徑”巴達拉克用所羅門國王的故事解讀了他的沉靜領導原理。兩名婦女都聲稱是一名嬰兒的母親,請求國王的裁決。所羅門即使英明睿智和明斷是非,卻無從斷定誰是孩子的母親,而他一旦出錯,就會永遠破壞一個家庭。所羅門放棄了通常採用的法律程式,進行了一個恐嚇性的心理測試:提議把孩子劈成兩半,一人分一半。結果,其中的一名婦女聽到這個恐怖的主意之後嚇得哭了出來,提出自己寧願放棄這個孩子。而她,就是嬰兒的真正母親。至此,正確的決定水落石出,困境迎刃而解。

  這個難題揭示了領導者所面臨的困境:第一,世界如此複雜,即使是國王也不知道世界的全部;第二,人是複雜的。

  真正的母親因為愛孩子所以想得到他,撒謊的母親不愛孩子也想得到孩子。所羅門王既要顯示作為國王的權威,又想知道事實的真相,恐怕這是唯一可行的辦法。在現實世界里,我們每個人都會面臨類似的兩難抉擇:顧客要求降低產品的價格,而股東希望增加利潤:下屬要求加強培訓,而上級則擔心為人作嫁;研發部門開發一個自認前途無量的產品卻遭到市場部門反抗。在這個日益變化的世界里,每個人的動機各式各樣,每個組織成員價值和利益取向都複雜無比,而管理卻要求帶領各相異的組織成員共同追尋組織的目標。這就決定了所有的管理問題不是簡單的對與錯、是與非的兩維世界,現代商業組織的領導絕非易事,許多時候需要作出艱難的決定。而領導者的使命,則在於超越困境,也正是困境把那些傑出的領導者與普通人區別開來。

沉靜領導者的特征

  “沉靜領導”最初由美國哈佛商學院巴達拉克教授提出。在巴達拉克教授看來,沉靜領導的形象與傳統意義上大膽而勇敢的領袖形象大相徑庭。沉靜領導是以負責任、低調和幕後的方式來解決各種問題的領導者。

  本文將“沉靜領導”界定為心靈寧靜、行為沉穩的領導者。具體而言,沉靜領導具有如下特征:一是心靈寧靜。心靈寧靜不是“晚年惟好靜,萬事不關心”的虛無,而是人生的歷練和修養。這種由內而外的“寧靜”是“泰山崩於前而色不變”的風度,是“滄海橫流方顯英雄本 色”的從容,是“運籌帷幄之中,決勝千里之外”的淡定。歷經風雨洗禮與歲月錘煉,沉靜領導對萬事萬物保持一種持久的耐心與悲憫,追求心如止水、波瀾不驚的境界,堅守恬淡平和、謙遜寬容的內心。正因有了這種厚重如山的寧靜,即便身處物欲橫流的俗世之中,依然心如磐石,平靜素樸。二是行為沉穩。行為沉穩,是領導智性成熟的外在表現。在智慧的寧靜中,在智性的光照下,沉靜領導沉著自信、意志堅定、步調穩健、謹言慎行、敦厚可靠,默默地深入事物深處,挖掘個體和組織的本真,冷靜而專註地妥善對待所有人與事,穩健而務實地應對各種複雜局面,即使面對困境,亦能泰然自若,從容應對。

  沉靜領導內心的平靜中蘊涵著律動,正如睡眠時脈搏血液的流動。沉靜領導對動與靜的巧妙結合,是所謂靜中有動、動中寓靜之特質。沉靜領導在智性相通、靈性相融之中蘊涵豐富複雜的情感潛流,合成生命躍動的內在沉靜,進而重構獨特的領導理念,促進個體的自我超越,提高領導實踐的有效性和合理性。

對沉靜領導者的認識

  許多企業家都是沉靜領導者,而另外一些企業家看起來叱吒風雲,但其實掌控全局的往往是身邊的沉靜的合伙人。沉靜領導者往往沒有超凡的領袖魅力,也沒有多大的權力,他們更願意在幕後活動,他們從未有過拯救整個世界的念頭,他們的每一步行動都小心謹慎、努力求證,他們始終謙遜、剋制和持久地來捍衛自己的職業操守,妥善地處理對公司、同事與社會公眾的忠誠。他們面對一個看似普通的決策,總要周密思考,因為他們認為非這樣無法獲得長遠的成功。

  人們喜歡那些轟轟烈烈的英雄,而媒體善於把原本很沉靜的溝通描述成勇敢的爆發;而這又進一步誤導了年輕的公眾:英雄是如此的偶然,他只是一個機遇。而沉靜領導者依然默默無語。

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