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沉静领导者

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沉静领导者(Calm Leader)

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什么是沉静领导者

  在人们意识中:英雄拥有纯洁的动机、坚定的毅力、挑战现实的勇气和追求梦想的浪漫;这样的人才有资格鼓舞人心,号召群众,他们力挽狂澜,改写历史。多年来, 这是大多数商学院领导学课程的核心,但是哈佛商学院教授小约瑟夫.巴达拉克(Joseph L. Badaracco, Jr) 教授经过多年的研究之后,发现大多数卓越的领导者通常并非公众英雄,他们不是抱着高姿态、为理想而战的斗士,他们是那些每日做着现实而有效决策的“沉静领导者”——他们的一举一动都很有耐心,非常谨慎,循序渐进,他们做正确的事。克制、谦逊、执著是沉静领导最显著的特点。

  在《沉静领导》(该书已由机械工业出版社出版)中巴达拉克教授认为,尽管“沉静领导之道”看起来显得步调缓慢,但却经常被实践证明,是使一个组织得以改善的“最快途径”巴达拉克用所罗门国王的故事解读了他的沉静领导原理。两名妇女都声称是一名婴儿的母亲,请求国王的裁决。所罗门即使英明睿智和明断是非,却无从断定谁是孩子的母亲,而他一旦出错,就会永远破坏一个家庭。所罗门放弃了通常采用的法律程序,进行了一个恐吓性的心理测试:提议把孩子劈成两半,一人分一半。结果,其中的一名妇女听到这个恐怖的主意之后吓得哭了出来,提出自己宁愿放弃这个孩子。而她,就是婴儿的真正母亲。至此,正确的决定水落石出,困境迎刃而解。

  这个难题揭示了领导者所面临的困境:第一,世界如此复杂,即使是国王也不知道世界的全部;第二,人是复杂的。

  真正的母亲因为爱孩子所以想得到他,撒谎的母亲不爱孩子也想得到孩子。所罗门王既要显示作为国王的权威,又想知道事实的真相,恐怕这是唯一可行的办法。在现实世界里,我们每个人都会面临类似的两难抉择:顾客要求降低产品的价格,而股东希望增加利润:下属要求加强培训,而上级则担心为人作嫁;研发部门开发一个自认前途无量的产品却遭到市场部门反抗。在这个日益变化的世界里,每个人的动机各式各样,每个组织成员价值和利益取向都复杂无比,而管理却要求带领各相异的组织成员共同追寻组织的目标。这就决定了所有的管理问题不是简单的对与错、是与非的两维世界,现代商业组织的领导绝非易事,许多时候需要作出艰难的决定。而领导者的使命,则在于超越困境,也正是困境把那些杰出的领导者与普通人区别开来。

沉静领导者的特征

  “沉静领导”最初由美国哈佛商学院巴达拉克教授提出。在巴达拉克教授看来,沉静领导的形象与传统意义上大胆而勇敢的领袖形象大相径庭。沉静领导是以负责任、低调和幕后的方式来解决各种问题的领导者。

  本文将“沉静领导”界定为心灵宁静、行为沉稳的领导者。具体而言,沉静领导具有如下特征:一是心灵宁静。心灵宁静不是“晚年惟好静,万事不关心”的虛无,而是人生的历练和修养。这种由内而外的“宁静”是“泰山崩于前而色不变”的风度,是“沧海横流方显英雄本 色”的从容,是“运筹帷幄之中,决胜千里之外”的淡定。历经风雨洗礼与岁月锤炼,沉静领导对万事万物保持一种持久的耐心与悲悯,追求心如止水、波澜不惊的境界,坚守恬淡平和、谦逊宽容的内心。正因有了这种厚重如山的宁静,即便身处物欲横流的俗世之中,依然心如磐石,平静素朴。二是行为沉稳。行为沉稳,是领导智性成熟的外在表现。在智慧的宁静中,在智性的光照下,沉静领导沉着自信、意志坚定、步调稳健、谨言慎行、敦厚可靠,默默地深入事物深处,挖掘个体和组织的本真,冷静而专注地妥善对待所有人与事,稳健而务实地应对各种复杂局面,即使面对困境,亦能泰然自若,从容应对。

  沉静领导内心的平静中蕴涵着律动,正如睡眠时脉搏血液的流动。沉静领导对动与静的巧妙结合,是所谓静中有动、动中寓静之特质。沉静领导在智性相通、灵性相融之中蕴涵丰富复杂的情感潜流,合成生命跃动的内在沉静,进而重构独特的领导理念,促进个体的自我超越,提高领导实践的有效性和合理性。

对沉静领导者的认识

  许多企业家都是沉静领导者,而另外一些企业家看起来叱咤风云,但其实掌控全局的往往是身边的沉静的合伙人。沉静领导者往往没有超凡的领袖魅力,也没有多大的权力,他们更愿意在幕后活动,他们从未有过拯救整个世界的念头,他们的每一步行动都小心谨慎、努力求证,他们始终谦逊、克制和持久地来捍卫自己的职业操守,妥善地处理对公司、同事与社会公众的忠诚。他们面对一个看似普通的决策,总要周密思考,因为他们认为非这样无法获得长远的成功。

  人们喜欢那些轰轰烈烈的英雄,而媒体善于把原本很沉静的沟通描述成勇敢的爆发;而这又进一步误导了年轻的公众:英雄是如此的偶然,他只是一个机遇。而沉静领导者依然默默无语。

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