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招聘需求分析

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目錄

[隱藏]

什麼是招聘需求分析

  招聘需求分析是指企業在招聘員工時所需要的人才類型的綜合分析,它是一項系統而專業的工作。

招聘需求分析的重要性

  招聘已然成為人力資源管理的熱點,獵頭公司、招聘網站、人才測評公司等配套服務機構應運而生,其核心在於為企業提供了人才信息渠道。這些專業機構為企業提供服務,獵頭公司、招聘網站解決的是“符合企業要求的人才在哪裡”的問題,人才測評公司解決的是“這個人到底有何素質、適合做什麼”的問題。隨著企業用人需求的彈性化和動態變化,需要企業內部專業經理們與外部專業機構解決“企業到底需要什麼樣的人”這一問題。

  不但新增崗位源源不斷涌現,即使廣泛存在的崗位對人的要求也變得模糊起來。比如人力資源總監在不同企業中,對任職者的要求會大相徑庭。某人力資源總監在一家大型企業某大區負責3000多人的人力資源管理,幹得順風順水,跳槽到一家小型企業,只負責300多人的人力資源管理卻手足無措。原因何在?大企業人力資源工作最需要具有執行政策的能力、協調關係的能力、平衡把握的能力,而小企業最需要的是根據業務調整及時判斷、迅速決斷的能力。兩個企業的人力資源總監都要具備人力資源專業知識,但對人的素質要求截然不同。

  所以,招聘需求分析應成為人力資源經理關註的焦點,要不斷思考和回答:在特定的發展階段、特定的文化背景下,面對變動的市場環境和彈性的崗位要求,企業到底需要什麼樣的人。

招聘需求分析步驟

  第一步:崗位信息的採集搜集。

  現有的崗位說明書、組織機構、團隊結構、用人機制等資料是崗位信息的重要來源,實地考察、任職者訪談、績優者分析等是採集搜集崗位信息的有效方法。

  第二步:崗位信息的整理提煉。

  所有與崗位相關的信息可以被整合成四個方面:

  崗位職責要求:崗位的關鍵產出是什麼?崗位對人的行為要求是什麼?這些要求哪些是對人的,哪些是對事的?

  工作環境特點:是否要求承擔較大的工作壓力?工作節奏快慢如何?崗位在公司中的地位如何?任職人所在團隊氛圍如何?

  公司文化要求:公司倡導什麼樣的價值觀公司體現什麼樣的精神風貌?公司需要體現什麼樣的工作風格?

  公司發展需要:公司未來的業務方向是什麼?在可預見的未來,業務發展對人的要求將發生什麼樣的變化?

  第三步:彙總崗位的用人要求。

  從“知識、技能、經驗”、“能力”、“動機/價值觀”三個維度,對上述信息加以彙總,形成崗位用人要求。

  第四步:有效招聘要素的選擇。

  上述崗位用人要求是一種理想狀態,但企業需要的是最合適的人,而不是“完美”的人。在招聘過程中,不需要面面俱到,只需要重點選擇若幹個核心要素作為考察點。考察點的衡量標準如下:

  培養成本:某項考察點在短期內進行培養的難易程度。易於培養的,作為考察的次要標準或不予考察;不易培養的,則作為主要考察點。

  人群區分度:某項考察點在應聘者群體中的差異度和區分度區分度小的,作為次要標準或不予考察;區分度大的,則作為主要考察點。

  環境約束度:某項考察點因環境因素對職責發揮的影響程度。環境約束度高的,作為次要標準或不予考察;約束度低的,則作為主要考察點。

  可衡量度:某項考察點能用現有方式進行衡量的程度。不能或不易衡量的,作為次要標準或不予考察;易於衡量的,則作為主要考察點。

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