情感動機

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什麼是情感動機

  情感動機是指消費者由於友誼感、群體感、道德感、美感等人類的高級情感所引起購買某些商品動機。例如,愛美而購買化妝品,為交際而購買饋贈品等。情感動機的產生比較複雜,在一定程度上反映消費者的精神風貌,因此由它支配的購買行為具有深刻性和穩定性的特點

情感動機的分類

  情感動機包括情緒動機與情感動機兩種。

  情緒動機是由人的喜怒哀樂等情緒引起的動機。情緒可以促使消費者行為積極或消極,由情緒引起的購買動機具有衝動性。影響產生情緒動蕩的外部因素很多,如廣告展銷、表演、降價等。

  情感動機所引發的購買欲望,多註重商品的外在質量,講究包裝精美,樣式新穎、色彩艷麗,對商品價格不求便宜、而求適中或偏高。

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