心理諮商

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什麼是心理諮商

  心理諮商是指協助人們增進心理健康的一門專業,而心理諮商能發揮效果最關鍵的因素乃是諮商關係。諮商關係的目標在促進當事人心理健康狀態的提升轉換,關係的表現是科學也是藝術。科學部份表現在諮商心理師如何於諮商關係中運用專業理論與研究來促進諮商關係的內涵,而藝術則表現在真誠的人際關係直覺與感情互動。

  諮商關係包括當事人與諮商心理師兩個主體,是一種刻意營造的人際關係,不同於其他種類的人際關係,諮商關係的相互性系以當事人的最佳權益為優先的考量。

  諮商關係的良窳涉及諮商氣氛,營造諮商氣氛的重要決定因素包括:當事人的人格特質和心理準備。以及諮商心理師的態度和感情。

心理諮商的有效氣氛應具備四種特質

  一、諮商心理師應具備溫和接納的態度-表現於外就是對當事人的誠摯關心、瞭解與接納,如此方能產生安全感、親切感,逐漸發展出兩者間深厚的情感。但諮商心理師應對當事人的要求非常敏感,在充份地自我探索等基礎之下,得以瞭解自身的想法、情感與反應是受到哪些因素的影響,避免自己因為反轉移情感影響了諮商關係,對當事人造成不良的影響。

  二、允許當事人能自由自在的表達感情-諮商心理師必須警覺到自身的價值觀影響以及批判的態度,以瞭解和接納的態度,使當事人能去除心理防衛,把受到壓抑的衝動和情緒表達出來。

  三、有明確的規範與限制-時間、行為等的設限,非但不會阻礙諮商的進行,反而可以促進當事人在這個規範結構中展現自我,進而能真誠地面對自我

  四、沒有壓迫或限制-諮商心理師要警覺自己的欲望反應以及先入為主的觀念以暗示或強制的方式帶到諮商情境中,如此將阻礙諮商的進行。

  這些諮商氣氛是從諮商心理師的立場所提出來的,從當事人的立場來說,也許從頭就未註意到這些,但是經由這些特質,當事人得以對自己的衝動或行為、挫折或選擇,過去的情境與現在的問題加以坦率的檢視,因此,我們可以看到諮商關係並非一個平等的關係,反而是一個刻意營造,以當事人為優先的不平等關係。

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