店中店

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店中店(In Shop)

目錄

什麼是店中店

  店中店英文稱為In Shop。顧名思義,就是商店裡面的商店,多開在百貨店等大規模零售店內。時裝的店中店基本都是某一種品牌的專賣店,它的形式和管理比商店內其他櫃臺自由一些,但也不是像單門獨戶那樣不受約束。店中店的店堂佈置有自己獨特的風格以突顯品牌文化特色,不過它們很少被允許自己設計音樂和售貨員制服。商店的優惠活動它們有時也不得不參加。大型商店巨大的客流量往往是吸引生產商進駐店中店的主要原因。潛在的商機帶給他們幾倍於受約束的補償。

店中店的主要形式

  獨立經營藥店。單獨門面,成為所在商超的組成部分。往往由藥店向所在商超等合作方租賃店鋪,由藥店自己經營。大多位於交通便利處,如大型綜合商場、機場、火車站。

  藥品專櫃。往往設在商場內,由藥店經營,但營業收入與商場利潤分成。目標鎖定中低檔消費者,以經銷常用非處方藥品為主,規模和影響力都一般。

  OTC專櫃。在商超中設立的專櫃,通常面積較小,主要由藥店設立並派人經營。如果由超市自行管理,必須持有許可證。常設在超市收銀口附近,以經銷OTC產品、保健品為主,規模和影響力都較小。

店中店的管理

  經營時間與合作方要求統一,營業時間較長,有的店中店要到晚間10點才能打烊。這就要求藥店派駐的人員遵守合作方規定,藥店的管理規範也要作出相應的變更。

  與合作方保持良好溝通,原則問題不能遷就。如營業員制服、藥品驗收、台賬等方面與其他行業完全不同,藥店方要與商超事先溝通,堅持按GSP要求操作。

  品類管理要突出特色。合作方大都經營食品、保健品,而此類商品正逐漸成為藥店新的利潤增長點之一。如果合作方對此有所限制,為了避免矛盾,藥店方應儘可能科學規劃品類結構,既保持藥店特點,又能增加新的品類,如經營參茸飲片等藥食同源商品、經營藥用化妝品等。

  店中店的管理團隊要選派市場意識強、組織協調能力強的人員擔任。他們必須學會在“天天特價、月月促銷”的大賣場、大商城中,根據藥品經營法規和內部管理條件,理順自營品種,組織營銷活動,既能與大環境相符,又不違反有關法規,還能夠凸現藥店的特色。例如,非藥品可以參與商城的統一活動,買贈、抽獎都可以嘗試。如何與商場層出不窮的營銷活動配套,對藥店來說是個新課題,需要事先周密的策劃和現場的靈活機動。

店中店的意義

  作為顧客,無論是否抱著購物的目的,走一家就逛遍百家,能領略到情調各異的品牌之間的不同,省點腳力又便於比較,何樂而不為呢?店中店把一馬平川的商店分出許多層次,感覺上拓展了商店空間,雖然實際上商店會變得更擁塞。它們會讓人情不自禁地想起"山外青山樓外樓"的詩句。

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