慶賀禮儀

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　　慶賀是公共關係交往中經常遇到的一種禮儀，是組織公共關係部門經常主辦或者參加的日常活動之一。

　　按照舉辦慶賀活動的主體不同，慶賀活動有三種類型：

　　（1）個人之間慶賀活動。遇上親戚、朋友、同學、同事的壽辰紀念日、新婚之喜、工作上獲得重大成就等喜事時，親朋好友一般要前往看望並表示由衷的祝賀。

　　（2）組織的慶賀活動。組織成立、更名以及各行各業進行橫向聯合的周年紀念活動等。

　　（3）民間節日慶賀活動。

• 首先是我國主要的傳統節慶活動。
  • 春節。農曆正月初一是漢族和其他少數民族共同的最盛大、最熱鬧的傳統節日，又稱過年。春節可以互相寄贈賀年片，互相走訪拜年；
  • 元宵節。農曆正月十五，又叫“上元節”或“燈節”。民間風俗扎彩燈，猜燈謎，耍龍燈，舞獅子，踩高蹺，劃旱船，吃元宵，放風箏等；
  • 清明節。每年西曆4月5日前後，是上墳、祭祖、掃墓的日子；
  • 端午節。農曆五月初五，又叫端陽節，是紀念偉大愛國詩人屈原逝世的日子；
  • 女兒節。農曆七月初七，相傳這一天是牛郎織女天河相會的日子，人們又稱為“中國的情人節”；
  • 中秋節。農曆八月十五，又叫團圓節。民間有祭月、拜月、賞月之風，吃月餅、飲桂花酒，以示祝福，喜慶團圓；
  • 重陽節日。農曆九月初九；
  • 臘八節。農曆十二月初八，每到這一天，民間家家戶戶都吃別具風味的“臘八粥”；
  • 除夕。農曆臘月三十，俗稱大年三十，辭舊迎新的慶典都集中在這一天進行。

• 其次是我國少數民族的主要節慶活動。
  • 藏族：新年稱洛薩，西藏絕大部分地區是1月1日開始過年，藏歷年節均3至5天。傳統節日如6月14日前後舉行賽馬、牛和騎射的“達瑪節”。8月1日舉行一年一度預祝豐收的“望果節”，活動內容有賽馬、演藏戲、歌舞、物資交流等；
  • 苗族：農曆十月的第一個醜日，古語叫“冷釀廖”，是苗族新年。四月初八是苗族青年盛裝群集貴陽市噴水池旁縱情歌唱的日子，也是布依族的節日之一；
  • 蒙古族：一般一年一次的“那達慕”大會，有娛樂或游戲的意思，內容有摔跤、賽馬、射箭、歌唱、舞蹈等；
  • 回族：開齋節，又叫過小年，每年9月（伊斯蘭教歷）戒齋，10月初開齋。新疆各族穆斯林稱開齋節為肉孜節、爾代節。每年從“開齋節”那天起，後推70天即為“古爾邦”節，回族又稱過大年。維吾爾和哈薩克族把“古爾邦”節作為他們的新年。這個節日，是我國信仰伊斯蘭教的回、維、哈、烏孜別克、塔塔爾、塔吉克、柯爾克孜、撤拉、東鄉、保全10個民族的宗教節日；
  • 傣族：潑水節是在清明節後的4月13至15日，此時傣歷為6月，是傣族新年，盛大活動就是潑水，所以叫潑水節；
  • 白族。三月街也叫“觀音市”，在每年3月15至20日，是雲南鄰縣各族人民大的集市和節日，彙集大理，交流物資，舉行賽馬、射箭、歌舞等活動；
  • 哈尼族。新年有兩個：一為6月，一為10月。6月的新年也叫秋房或祭田節；
  • 水族：過端，水族話叫“藉端”，意為過年。農曆八月下旬十月上旬，水歷以農曆九月為歲首，每逢“亥”日，按習慣互相慶賀。

• 第三是我國現代慶祝活動。
  • 元旦（1月1日）；
  • 國際勞動婦女節（3月8日）；
  • 植樹節（3月12日）；
  • 國際勞動節（5月1日）；
  • 中國青年節（5月4日）；
  • 國際護士節（5月12日）；
  • 國際兒童節（6月1日）；
  • 中國共產黨建黨紀念日（7月1日）；
  • 中國人民解放軍建軍節（8月1日）；
  • 教師節（9月10日）；
  • 中華人民共和國國慶節（10月1日）；
  • 此外還有建交紀念日、友好條約簽訂日、著名人士誕辰日等。

　　慶賀活動的形式多種多樣，一般可以舉行招待會、聯歡會、座談會、團拜會和文娛晚會，邀請有關公眾參加。特別重大的活動可互派代表或代表團。若是跨地區、跨省市、跨國界的慶祝活動還可以通過賀電賀函祝賀。

　　主持各種慶賀活動應有的禮儀規範：

　　（1）不冷淡每一位客人。對客人都要以禮相待、迎接送別、熱情服務、安排席位等待。

　　（2）重要賓客特殊關照。如政府要人、社會名流、新聞界人士、外賓、合作伙伴等重要賓客要給予特殊關照。一是特別邀請，除發出請柬外，還應在活動前通過拜訪或電話再次邀請，並商定專車接送的時間。二是重點安排，如安排貴賓在休息室休息，安排講話，安排頒獎，這樣既可以使他們感到受到了尊重，又可以為慶祝活動增輝。三是慰問感謝，活動後，要通過信函或電話表示感謝，並慰問是否勞累。

　　（3）程式規範精心主持。公共關係人員要認真安排活動的各項程式，在活動中註意個人衛生以及衣著舉止，始終保持喜慶愉快的表情和精力充沛的神態。

　　無論是以主人身份主持慶祝活動，還是以賓客身份參加其他單位組織的慶祝活動，對於公關人員來說都是開展公關活動的良機，公關人員參加慶祝活動，要認真做到：

　　（1）認真參加。不遲到、不早退，儘量參加完活動的全過程，以表示對主辦單位的支持和尊重。

　　（2）積極發言。爭取機會發表賀詞，這樣既可以加深和主辦單位的感情，又可以宣傳自己，提高知名度。

　　（3）廣交朋友。參加慶賀活動的同時，要把握機遇，聯絡感情，多交朋友。

　　（4）虛心學習。參加慶賀活動，要註意學習舉辦單位的組織經驗、管理經驗，多說贊揚的話，不說有損於主辦單位形象的話，不在慶祝活動中拒絕主人的各項要求，實在做不到時要講明實情。

　　（5）尊重他人。對主辦單位的人士要彬彬有禮、熱情問候，對活動中的其他客人要尊重。

　　（6）擺正位置。要明確自己是參加慶賀的客人，要客隨主便，服從安排，不亂提建議，不喧賓奪主。