廣告轉化率
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廣告轉化率(Conversion Rate)
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什麼是廣告轉化率[1]
廣告轉化率是用來反映網路廣告對產品銷售情況影響程度的指標,主要是指受網路廣告影響而發生購買、註冊或信息需求行為的瀏覽者占總廣告點擊人數的比例。具體計算公式如下所示:
廣告轉化率=發生轉化的廣告瀏覽者人數÷點擊廣告的總人數×100%
廣告轉化率的註意事項[1]
影響廣告轉化率的因素較多,企業可考慮從以下三個方面提高廣告轉化率。
(1)完善負載廣告網頁和企業網站兩大媒介的配合,增強企業網站建立的可信性、用戶粘性、客服反應速度、網站著陸頁和網站內容引導設計,加強用戶購物便利性。
(2)選擇恰當的廣告形式和廣告位。通常情況下越具侵略性的廣告形式,越會造成無效點擊或誤點擊。誘導性廣告、全屏廣告、屏保廣告、關閉按鈕無效或極小的彈出式廣告都會帶來較低的廣告轉化率。而文本型廣告和較小的圖標廣告因被誤點擊的機會小得多,所以會有較高的廣告轉化率。
(3)提高網頁受眾與廣告目標客戶的匹配度。通常情況下,受眾和廣告不匹配的程度越高,誤點擊發生的相對幾率就會越大,則廣告轉化率就會越低。
廣告轉化率的使用舉例[1]
以下以××企業為例,說明廣告轉化率指標的計算和運用方法。
××公司是一家為廣大英語學習愛好者提供網上教學指導的公司,它主要通過用戶註冊的形式為註冊會員提供線上英文寫作指導等業務。為進一步擴大公司影響力,公司在某知名門戶網站購買了一個廣告位,經一個月試投放後,發現廣告點擊率雖然很高,但是實際註冊成為會員的人數並不理想。經公司廣告部門與技術部門人員討論,重新設計了廣告創意,並將廣告位調整到了教育板塊。調整後進行了一個月觀察,發現廣告轉化率有了顯著提高,相關數據如下表所示。
廣告轉化數據統計表
時間 | 非會員廣告點擊次數 | 註冊會員人數 | 廣告轉化率(%) |
調整前 | 12040 | 3320 | 27.6 |
調整後 | 16569 | 9857 | 59.5 |
經以上分析結果比較,該公司註重從實際會員註冊、購買等轉變行為來考量廣告效果,更貼合公司投放廣告的目的。同時該公司能夠通過分析廣告轉化率指標,思考和評價廣告效果不佳的原因,及時從設計和位置調整的角度做出改進,從而取得了滿意的效果。